1、先解锁(unlock)，然后获取root权限。
2、了解刷机，分为：卡刷和线刷。
3、下载s6358刷机包，可以去木蚂蚁、机锋网、安智网等等去下载。
4、下载刷机工具：刷机精灵、卓大师等，这里建议刷机精灵(有一键root)。
5、确保手机已经unlock、root权限。
6、选择刷机包位置，用刷机精灵的自动刷机即可。
您好：
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1关机重启手机。
2查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成的，可能存在不兼容性。
3若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设定），建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选，钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
4如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀：
http://supportsamsungcomcn/app-cares
您好，非常抱歉给您的使用带来不便！
根据您的描述，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测
服务中心地址详细查询请点击：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有所帮助，祝您生活愉快！
