尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作：
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试。
2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
3、将电池取出，对电池充电30分钟左右后，放入手机，测试能否正常开机
4、若问题依然存在，也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。建议您进入安全模式卸载安装的第三方软件。
5、若卸载应用程序后还是不能开机，可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置），建议恢复出厂设置时“格式化USB存储器”不钩选，以免手机USB存储器中的所有数据丢失。
6、如果不能进入安全模式无法开机，请携带好手机、购机发票、三包凭证送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体服务中心查询请访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
智能机一般都会碰到这种情况,如果有运行软件,一定要按方法退出该程序,不然太多程序运行手机死机频率就会较多:
1锂电内的保护电路作用过度灵敏，因此电流一大就断电。
2电池本身已老化。
3电池接触位的金属片有污物，造成电源接触不良。
4电池与手机之间的接合位容易松动。
5可能是电板接触片的接触不良，可以带到购买点，由他们给你做测试
6换块电池试一下，如果还是这样的话你的手机可能是有问题了。
除了电池问题还有就是可能是手机版本的问题（后者可能性比较大）！
有些手机的软件版本在开发后出现某些错误，会导致死机频繁，升级手机软件后一般能解决问题！
