三星手机连不上网是怎么回事?

新手学堂012

三星手机连不上网是怎么回事?,第1张

手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:

情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。

情况二SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。

情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。

情况四手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。

情况五号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。

情况六在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。

情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

手机无线网络显示已禁用,建议您:1重启路由器、重启手机尝试2开启手机Wlan,长按住网络名称-选择忘记,重新搜索信号连接尝试3如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

建议进行以下操作:1重新开关手机及无线设备2建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。3更换静态IP尝试4是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。5如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象6备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置7更新下系统版本后测试是否有改善若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测