1、先在电脑端把手机助手下载下来，手机也需要下载相应的手机助手。
2、在连接数据线之前要进去手机系统设置里面的开发选项中的“USB调试”模式打开。
3、然后再电脑端点击连接手机，这时候会自动下载相应的磁盘驱动到手机里，这时候需要等待两三分钟。然后就会看到提示手机已成功连接。
注意事项：手机的USB调试模式必须打开，否则是无法连接的。
您好！
感谢您使用三星手机
请按以下步骤来排除：
1检查电脑中安装Kies软件是否最新，请登录以下网址：http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
3打开Kies软件，点击解决故障连接，重装驱动尝试。
4更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
5关闭电脑中的杀毒软件或防火墙。
6有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，三星i8552型号手机连接电脑，建议您如下尝试：1首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP2安装完成后手机连接数据线3然后手机连接电脑即可。如果无法连接，下拉手机顶帘菜单，点击已连接为媒体设备—连接为媒体设备（MTP)打钩4若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。5断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件6更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。7关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。8有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。9更换原厂USB数据线尝试评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
