手机发热可能存在以下原因：1、充电时发热：手机充电时发热是正常现象，特别是支持快充、超级快充的手机，在进行充电时，电流电压较大，所以温度会比普通充电高一些。为避免手机发热严重，建议您：（1）使用标配充电器来充电。（2）将手机放在散热良好的环境中充电（如：室内、桌面），散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢（如：室外阳光下、车内、床上、沙发），从而使温度上升。（3）请避免边充电边使用手机，充电时手机会发热，使用过程中同样会发热，如果边充电边使用手机，会导致发热现象更加严重。（4）如果开启后台应用较多，建议一键清理掉后台应用。（5）建议您充电时关机，这样可以提升充电速度，减少发热。如果以上方法均无法解决，请您提前备份好数据（微信、QQ等第三方应用需单独备份），将系统恢复出厂设置并升级到最新版本，若仍然不能解决，建议您携带购机凭证到附近的客户服务中心检修。
建议进行以下操作 ：
1关闭不必要的后台运行程序。
2不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3当您下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。
4将手机恢复出厂设置，操作完成后机器将会自动重启。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
您好，感谢您选择三星产品。
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1关机取下SD卡和SIM卡，再开机试试
2清理电池及手机电池的接触点
3将数据线连接电脑试试充电
4换更换数据线试试
5换电池
若问题依然存在，建议联系三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask
感谢您的支持，祝您生活愉快！
