您好:
根据您的描述手机升级为官方最新版本Android44版本后,下拉通知栏的图标为白色这是正常现象,不支持更改为绿色。请您放心使用,这是正常现象。
欢迎访问三星维修预约服务平台:wwwsamsungcomcn/pre-booking
根据您的描述,手机进液后建议您不要再做开机尝试,并取下电池
因为手机为电子产品。如果手机内部进液后,虽然外部水迹擦干,但是水中是存有杂质的,杂质会吸附在手机主板及显示屏元器件中,长时间不清除,会照成元器件的损坏。未做清洗维修前如果盲目开机尝试,很容易造成元器件的短路,造成不必要的损失及危险。
建议尽快将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
具体服务中心查询请访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您:1查看下是否开启了负色的功能(设置--辅助功能--负色),关闭然后重启手机查看。2如果颜色还是非常不正常,可尝试备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
如果你的手机还可以正常使用,可以触摸屏幕的软件也可以用,那么就是外屏坏了,修一下大概只要200元一下。反之内屏换了就比较贵了。当然维修不能到三星的维修店里去。
建议如果内屏坏了就没有修的价值了。
尊敬的三星用户您好:
通过您的描述,建议您:
1卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
2备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
建议进行以下步骤排查及处理:
1将机器关机重启。
2若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助详细检查 ,三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。