非常抱歉，三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
补充：
1、部分第三方网站或论坛提供的刷机包，由于非三星官方原版系统，存在不稳定、兼容性问题，如果非专业人员，不建议进行尝试刷机。
2、为了使用户更好的使用体验，三星手机提供了系统更新服务，若有了新的固件，会有推送更新通知。可以进行以下操作：设置-(关于手机/关于设备）-系统更新-自动更新-开启。
方法一：home键+电源键
同时按住手机中间的home键+电源键，等手机咔嚓一声，整个屏幕就会被截取下来。注 意一定是同时按住，否则很有可能截取不下来。
截图保存的位置：在图册中有个screenshots相册用来存放截屏下来的
方法二、手势截图
设定好手势动作后，只需将手掌竖起，用手掌侧面从左向右(相反也可)滑过屏幕，看到白光从左向右闪过，咔嚓一声，整个屏幕就被截取下来了。如何设置手势：设定--向下来找到动作，进入动作，右上角点击下打开动作。向下来找到手掌动作，勾选手掌滑动以捕捉，OK，非常酷炫的动作就截取下来了。
方法三：使用APP截图。
对于不能操作截屏的地方，在屏保状态，或者非常快就消失的屏幕，不容易截取下来，此时就需要采取其它措施了。可以下载一些能够截图的APP软件来截图。
直接点击腾讯手机管家的图标
或者是需要自启？自启管理”需要ROOT权限，首先请确保您的手机已ROOT
腾讯手机管家44以后的版本，“自启管理”已整合在“手机加速”里（打开腾讯手机管家>清理加速>自启管理）
您只要进入“清理加速”就可以看到“自启管理”，从而管理您的自启软件。
