IT之家 7 月 21 日消息，近期，乐视官方微博 Letv 统一解答了关于大家关心的乐视超级电视售后和影视会员继续使用问题。
针对乐视超级影视会员的问题，乐视方面表示，2018 年，为了给用户提供更多内容选择，乐视超级电视与腾讯视频、芒果 TV 合作推出超级家庭会员，同时原乐视超级影视会员仍可继续使用。单独购买的乐视超级影视会员且会员尚在有效期内，可直接在乐视超级电视的华影时光 App 内使用。
乐视称，如果是机卡绑定会员（直接在电视上登录账号后领取的乐视超级影视会员），则需在领取的那台超级电视上的华影时光 App 内使用会员服务。同时，尚在有效期内的乐视超级影视会员可在手机端乐视视频 App 内使用此会员服务。
乐视表示， 新购买乐视超级电视的用户，50 英寸以下可免费领取 6 个月华影时光会员，50 英寸（含）以上可领取 12 个月华影时光会员，均可免费观看《甄嬛传》《芈月传》等乐视版权影视内容 。
另外，乐视还强调了乐视超级电视售后服务电话，还可以通过相关微信公众号进行自助报修或者联系在线人工客服。
积分兑换乐视会员电子券的操作步骤如下：
1、登陆积分商城网站，点击全部产品分类＞掌上生活＞娱乐休闲，选择需要兑换的电子券种类；
2、在兑换确认页面，确认信息无误后，点击“立即兑换”；收到短信验证码并输入，点击“提交订单”；
3、兑换成功后系统会自动将电子券信息以短信形式发送到您登陆的手机上。
温馨提示：
1、持乐次元影视会员、乐视超级影视会员手机电子验证码短信可到乐视网PC端、乐视视频移动端、乐视影视会员微信公众号完成兑换激活；
2、持乐视超级体育会员手机电子验证码短信可到乐视体育PC端（http://wwwlesportscom/）、乐视体育移动端、乐视超级体育会员微信公众号完成兑换激活。
