尊敬的三星用户您好：
根据您描述的情况，如果手机词典不能用，提示数据包文件缺失，建议您尝试以下操作恢复：
1建议您通过其他带有词典的手机，使用蓝牙的方式将词典数据包传输到您的手机里尝试。
2若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置，建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选，钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
3如果通过以上操作后问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您恢复。 建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
您好：
抱歉，官网没有安卓智能手机字典数据下载。建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机恢复数据。具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
您好：
根据您的描述，若内置程序词典或数据包丢失，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师重新写入，具体服务中心查询请访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
您好：
根据描述，若您的三星I9300手机中预装的词典数据包缺失，建议您携发票和包修卡联系当地的三星服务中心，查看是否可以解决，相关三星指定授权服务中心信息，请登陆以下网址来查看：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎参加三星百度平台调查问卷：http://wwwdiaochaquancn/s/31G7T
