笔记本恢复系统的方法：1预装WindowsXP或Windows7，开机出现三星画面时按F4键进入Samaung Recovery Solution软件，选择还原-完全还原，之后根据提示一步步操作即可恢复。2预装Windows8/81系统的型号，开机出现三星画面时按F4键进入三星系统还原软件，点击左上角的恢复，选择还原点，点击恢复，之后根据提示一步步操作即可恢复。3预装Windows10系统的型号，开机出现三星画面时按F4键进入三星系统还原软件，点击左上方的备份管理，选择出厂映像，然后点击右下角的恢复，之后根据提示一步步操作即可恢复。注：1此操作仅限于出厂预装正版windows操作系统的机型，若出厂预装DOS则无法使用该功能。2若您更改操作系统时将隐藏恢复分区破坏则无法使用系统还原功能恢复系统，只能通过三星服务中心重新帮您恢复隐藏分区恢复系统。3该操作将导致系统所在分区内数据丢失（可能包含已用Windows“压缩卷”功能从系统所在分区压缩出的分区），请先备份资料。 4请保证在连接好电源适配器后再进行操作。
1 三星手机系统更新后怎么还原到原来的系统
三星手机刷回原装系统方法 1、前往三星官网下载旧版本固件； 2、通过备份软件备份数据； 2、将固件拷贝到存储卡根目录→关机→同时按电源键和音量加键，进入系统升级模式； 3、勾选“系统更新”，同时勾选“清除数据”，点击“开始”进行系统升级； 4、系统升级时，请勿关机； 5、系统升级完成后，手机会自动启动； 6、进入系统设置→关于手机查看系统版本。
恢复出厂设置只不过是重置手机数据，将数据重置为出厂时厂家设定的数据，系统更新需要刷机来进行，如果手机更新提示你需要下载更新包那么你就要连接wifi直接给手机进行更新，更新后它会重启，一个全新的系统等着你！刷机一般就不保修了，刷机还是谨慎些好，自己在论坛里找刷机包按照教程刷机也行。
2 三星手机系统升级后,手机就一直重启,恢复出产也不能解决问题,
尊敬的三星用户您好： 根据您的描述，智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。
如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法：1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象3、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测具体服务中心查询请访问：/support/ServiceLocations 欢迎您评价我们的服务： /survey/。
3 三星手机还原出厂设置后系统升级
安卓手机升级系统/固件操作方法有如下三种：
1Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。
此方式升级固件注意事项：
1）手机需设置为当前时间
2）建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。
3）手机需要有足够的存储空间（至少1GB USB存储器）。
4）网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。
2Kies方式升级：在电脑中安装Kies软件，安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。
若使用的手机或平板电脑采用的是安卓43及以上操作系统，请下载安装Kies3版本。
3送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助升级。
尊敬的三星用户您好：
根据您的疑问：由于无法掌握您手机的准确型号，三星手机应用程序是默认安装在话机的内置存储器中，若您将手机应用程序移动到SD卡中，建议您：
1若您使用的是安装23以及以下的系统版本，支持将软件移动到SD卡，操作：设置-应用程序-管理应用程序-选中某个程序-移动到SD卡。
2若使用的安装42/43及以上操作系统，如需将软件移动到外置SD卡，请您尝试：设定-更多（一般）应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）。
3部分升级到安卓43操作系统的机型，请您尝试：设定-更多-应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）
4手机系统为43或以上系统版本，请您尝试：设定-应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）
注：不是所有的程序均可以移动到SD卡，具体根据所下载的软件决定。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
