1、可以先用钥匙插入，试试看能否回弹。
2、若不行就用一个一字夹或者铁丝，将其塞进锁舌里面，并在上下左右这四个方向来回的挑动，可以反复尝试几次，一般是可以将锁舌恢复到其孔位，这时候就能弹出来，再用钥匙打开。
3、若还是弹不出来，就要请修锁人员了。
三星指纹锁一直以用户体验为第一，特别注重指纹锁的人性化设计，但是对指纹锁的安全不是那么看重。今天我们就来看看，三星DP728指纹锁锁芯是什么等级的，安不安全。
三星DP728指纹锁锁芯等级不得不说，三星指纹锁公司打马虎眼的功夫还是厉害啊，为了找有关三星DP728指纹锁锁芯的资料，我我足足找了一个小时！最终通过三星DP728指纹锁钥匙的查看和比对，确定了这款三星DP728指纹锁就是使用的B级锁芯！也就是说，这款锁选择了指纹锁锁芯中的最低配置！三星指纹锁对指纹锁安全性能的低估再一次刷新了我的三观。而且我得出一个结论，但凡三星指纹锁没给出的元件数据，那这个元件一定就是最低级的配置，下次也不用再费力去找了。( "指纹锁锁芯等级” ）
三星DP728指纹锁钥匙
我总结：如果您要买指纹锁，那么这款三星DP728指纹锁绝对不是个好的选择。现在国产品牌中凯迪仕、鹿客、德施曼、金指码好多指纹锁都比这款锁要好，而且价格比这款锁低不少。购买三星指纹锁您必须做好将防盗工作全部交给小区保安和警察叔叔的准备。
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指纹锁的理论使用寿命在20万次左右，按1年用3000次，寿命也有3-4年左右的时间。
那要看你是在哪里买的，三星目前在国内还没有一个完善的售后服务体系，价格也比较乱，不同的渠道买的售后质量也不一样。
3把钥匙。
728可以使用密码、指纹、电子卡、手机蓝牙和物理钥匙五种方式开门。门关闭以后，伴随着门锁电机的声音，会出现红色的locked字符，然后熄灭。
然后外出户门的符号会亮起，触碰顶部的白色金属条，指纹仓会打开，亮着蓝光比较刺眼醒目，能够识别的指纹速度还可以，指纹浅的就不行了。密码开锁，按动密码区显示的字符才能解锁密码区。这种推拉式设计的门锁，有一个比较大的问题，就是推的操作不方便。
