微信公众号应该怎么策划?

新手学堂017

微信公众号应该怎么策划?,第1张

首先,你要分清楚计划和方案的区别,计划可以说是一个框架,而方案就是这框架里面的具体内容,要把微信营销方式、运营、活动、工作安排和很多细节等等都要写清楚。

否则什么根基都没有立刻做营销方案都是不现实的。当然如果老板非逼你做方案不可,这也没关系,文章最后我会教你如何快速做微信营销方案,但是一开始我还是要先讲一下做微信营销方案的详细步骤。

前期必须重视的工作

1、了解企业做微信营销的目的

这个很重要,如果你对企业做微信营销的目的都不清楚,可能你做出来的方案都是南辕北辙的。有些企业是为了让自己的服务更便捷,例如南方航空、招商银行,有些企业是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量,例如星巴克、杜蕾斯。当你了解好企业的需求后,你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号,之前我有一些客户就是注册的时候选了订阅号,但发现自己其实需要的是服务号,因新注册的订阅号是不能升级到服务号的,所以只能重新注册了,万一之前的号用了自家官方名称,那新注册的号在命名的时候就会很麻烦。当然你也可以两个号都开通,不过需要考量两个账号的分工,否则就会自乱阵脚。

2、分析同行或相关帐号

我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号,都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主,好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的运营方式,或者内容布局直接抄回来就可以了。我给客户做方案之前都会加大量他们行业相关的微信账号,看看他们用服务号和订阅号的情况,了解他们用那种类型的账号比较多,那些账号的营销做的比较成熟,每天关注他们的动态和运作的方式,活动的安排和文案,毕竟隔行如隔山,要做一份有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的,如果你那个行业在微信上还没有像样的竞争对手,你可以关注你们行业的相关大号。

3、运营微信帐号1-2个月

方案并不像计划,计划很多时候都是靠预估的,方案是要落实到具体每样细节的内容,包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的,而运营微信账号就是最好的信息收集的方式。

由于每种营销渠道的运营方式都不一样,所以不能完全按以前做营销的方式来做微信营销,最好是先给公司的公众账号运作1-2个月,对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了。如果你对微信营销完全没有概念,你就直接把你觉得同行做微信营销最好的账号内容直接照搬,自己运作一段时间试试,然后再适当微调。之前我们客户里有一家叫遇尚的服装店,她们的老板娘就是对微信完全没有概念,然后直接仿照一些服装行业的账号来做,现在她们的账号运作的十分好,而且带动了她们店面的生意。

在这段时间里,最好能向公司申请一些资源来做些活动,例如朋友圈转发、带朋友到店消费奖励、店面做促销、打折等等,只要可以用来给微信做活动支持的方式都可以试试。

还有就是与客户互动,很多网友认为客户问问题然后我们回答问题,这样就算互动,事实上这叫问答不算互动。互动是需要你们官方账号主动带动用户交流的才算真正的互动,例如我之前写的一篇文章《上帝究竟拿走你什么东西》里面就有我们的互动内容,让有兴趣的朋友与我一起交流,这样做的目的是激发一些有共同想法的人群增强互动,简单来说就是跟客户增进感情啦。

可以尝试与你们互补的行业帐号进行文章内置推荐,就是在对方文章底部推荐你的账号,你的文章底部推荐他们的账号。例如我是卖墙面漆,可以找地板的企业合作,奶粉企业的可以跟BB车企业合作,大家的客户群是大致相同的,但是产品没有竞争关系,这样可以快速扩大你的账号粉丝数量。

4、分析数据和客户

到了1-2个月之后,我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结,包括对文章的阅读量和转发情况进行分析,那类型文章更吸引目标人群,客户的反馈,客户互动的情况,还有活动的参与程度和效果分析,这段时间对公司的业务有多少帮助的评估等等。把这些相关数据做个报表,然后给每组数据写几行总结,例如文章,某某类型文章阅读量和转发度极高,可以适当考虑多增加这方面内容发布等等。

5、分配人员任务

根据之前运作的情况,你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容,工作和任务如何安排,还有绩效考核如何评定,例如我们会按照文章阅读量和转发量,用户内容信息查询数量,互动效果,活动效果等来评定绩效,当然最好不要这么快把销售业绩加入到绩效考核,这样员工压力过大,会影响运营效果的,而且有些账号是只有一个人做的。

6、开始撰写方案

把前期的材料收集整理好后,就可以开始撰写方案。很多网友和朋友都问我,究竟方案的格式内容如何做呢哈哈,大家有福了,这是刘子骏首次独家披露“微信POP”内部微信营销方案的格式架构和内部编排。

微信营销方案内容格式

1、竞争对手分析

很多方案都会在开篇写个前言什么的,说一下微信用户数量,微信有多牛叉,有的还会拍拍马屁感谢领导指导之类的,其实这些开篇话对方案来说毫无价值,很多时候会被领导直接跳过不看的。要写就要把有价值的信息写出来,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以开篇我们会写竞争对手的分析,他们是如何用微信账号来提供服务或推广他们的产品的,这样你的方案才会让你的领导或老板提起神来认真阅读。

2、微信给(企业名称缩写)带来什么价值

第二部分就要开始写微信能给你的企业带来什么价值,中间记得写上你们的企业名称,出现自己企业名称这样给看方案的人觉得方案有量身定制的感觉。这里就要分析企业目前那些业务或产品可以放在微信上面提供服务或者营销推广,对比竞争对手的微信账号后建议公司使用服务号或订阅号,如果这里加入前期运作的数据分析会更好,最后写上微信营销可以为公司带来什么好处,例如使用业务更便利、更好维护客户、提升业绩之类等等。

3、XXX活动情况(XXX就是活动名称)

这里可以把之前在微信做的活动效果,报名人数,客户转化等等列出来,然后进行分析哪里做得好,哪里需要改进,公司以后可以如何结合微信来做哪方面的活动等等。注意这里的内容是重点,特别是大企业,一定要尽量写得详细些,方便日后做微信活动可以申请更多公司资源。

4、客户最关心什么

通过跟客户交流,你可以总结一些客户关心的话题,例如客户期望的产品功能、服务环节哪里不完善、投诉最多的问题、有哪些地方可以改进等等都列出来。这些都是领导很关心的问题,这也是微信给企业带来的另一种价值。

5、微信账号运营计划

这里把微信账号的内部栏目设计、运营方式、营销方式都写出来,例如每天发什么内容文章,自定义菜单有哪些栏目,对应栏目有什么内容,有什么作用,微信账号如何推广,活动如何做等等。最好能在这里写一下近期会做的几个活动计划,顺便可以申请一下活动支持,是否需要购买微信第三方系统等等,这里可以做个费用列表,让你的领导知道大致需要的费用,费用的事情要让他心里有数,最好能注明那些是重要的,那些是非重要的费用,这样你以后真的要申请费用的时候会顺利一些。还有就是里面也要写上需要那些部门配合,好让你的领导或老板帮你事先沟通好,或在开会的时候可以先让他们知道。

6、工作分配

如果你们是一个团队,必须要列出里面每个人负责的工作,每日工作的内容有哪些,还有绩效考核等等。如果你们公司的微信账号只是你一个人管理也需要写,为什么你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不说清楚,老板会觉得你很闲,不断把更多额外不相关的工作给你,让你无法专心做好微信营销,所以你要把更新、客服、推广的工作要说清楚。当然不能利用这个来瞒骗老板,写出来一大堆工作但没几样会实施那是不行的,要知道老板都是精明的,否则他就不会成为你的老板。

7、微信账号发展计划

这里算是预估未来这个微信账号粉丝增长量,对公司业务和产品的帮助有多少等等做一个预估,一般列个表,每隔3个月账号会发展到什么程度说明一下就可以了。其实这里的信息都是瞎扯,我们又不是神算,那会知道未来微信账号会发展成什么样子呢,但是老板都喜欢看这个没办法。

你好\x0d\参考我的资料\x0d\一、订阅号关键词“新”“精”“趣”“怪”“准”“互”\x0d\新:订阅号的核心在于内容,只有好的内容才能深深的吸引住用户。对于订阅号你要考虑的就是你每天发布的内容是否有新鲜感,就如同我们准点看某个电视台新闻一样,他能每天给我带来不用的咨询信息。例如做一个本地美食订阅号,那么我每天只会不同形式,不同系列的去推荐一家美食。这样让用户觉得你的订阅号可以让他随时掌握美食信息。随时让用户对你的账号具有新鲜感。\x0d\怪:常常看微博上那些大红大紫的达人们,发现他们一个一个的内容大多都是怪哉。留几手靠骂女人成名了,不加V讲男女之事火了,我觉得他们的“怪”是有分寸和讲究的,如果把他们的微博定位为一个产品那么在内容题材上他们都选择是满足现代人的性格和情感。在运营思路上他们大多数都走都是大众化化,另类化。剑锋总结起来他们的怪就是去满足现代网民的生理和精神上的情感。去走一些差异化路线,大胆尝试与创新。\x0d\某天跟一朋友聊天提到这个“怪”字说。怪要怪的有盐有味,怪的爱恨交织。\x0d\准:现在很多做微信运营的都是微博运营转过来的,这里提到“准”就是对自身账号的准确定位,对账号用户的准确定位。现在我看到订阅号很多都选择了垂直化,扁平化来运营。这样用户也对账号也有一个更加清晰的认识。\x0d\互:不管是订阅号还是服务号互动是必须的,互动一方面是用户知道你是一个活生生的人在运营而不是机器,其次是互动可以加深用户对账号的感情,增加用户对账号的粘度。目前IT茶馆也在尝试每晚一个互动话题来拉近用户与账号之间的距离。\x0d\二、服务号关键词“便捷,丰富,活动,互动,咨询服务化”\x0d\便捷:服务号可以申请自定义菜单栏,可以享受更多的开发接口。企业可以利用开发模式让用户更加便捷的查询和使用账号。\x0d\丰富:提供丰富的账号玩法,例如刮刮乐,幸运大转盘,一站到底,天气查询等功能丰富账号的玩法和内容。\x0d\活动:虽然企业只能每月群发一次信息,企业可以每月举行一次微信活动。\x0d\互动:由于群发消息的限制企业更加要主动积极和粉丝互动,培养忠实粉。\x0d\咨询服务化:\x0d\2企业后台数据与微信前台打通,为用户提供有价值的信息。\x0d\3提升服务质量,紧抓及培养用户习惯及忠诚度\x0d\4微博与微信双向利用,利用微博传播信息,微信服务用户。\x0d\关于账号一些细节个人分享。\x0d\1群发消息一般在早上8点-9点之间,晚上6点,22点之间。大多数这个时间段用户都在玩手机和聊微信。\x0d\2如果是订阅号最好起一个有个性和态度的名字,例如逻辑思维。如果是服务号最好是官方名,并且去认证。\x0d\3推送消息的时候最好不要超过三条内容,建议一个头条,一个互动话题就可以了。\x0d\4内容方面简单,有条理就可以了,文章内容最合适配图+文字的形式呈现。只是文章不要超过800字数。\x0d\5鼓励粉丝分享朋友圈,可以通过活动的形式来鼓励分享

1优质内容涨粉

靠文章涨粉是最直接,黏性最强的方法,通过这个渠道关注你的粉丝,一般都是真爱粉,后期的忠诚度也会很高。

想要靠优质内容涨粉,首先就要坚持原创,定期更新,而且要考虑自己的定位。

不要今天写职场文,明天写情感文,后天写鸡汤文,这样即便有粉丝关注,也很容易掉粉。

我明明是喜欢你的情感文来的,结果第二天就看到你发职场文,取关!

现在的粉丝都很傲娇,公众号市场也非常饱和,所以内容一定要做的垂直精致,吸引来的粉丝才会精准并且忠诚。

情感文是受众最多,男女老少通杀的一种文体,不管你是谁,都会有七情六欲,爱恨痴嗔,因此最容易戳中读者痛点的当属情感文。

2互推涨粉

公众号阅读量达到三位数,就可以考虑互推涨粉了。

互推要找量级相等,定位相同的号,比如说,你的阅读量三千,结果你找个阅读量三万的号跟你互推,人家肯定不愿搭理你。

阅读量要差不多,如果你找的号阅读量比你高好几倍,可以用你的头条去换对方的二条或者三条。

定位相同就是写干货文的不要找情感号互推,引流的粉丝根本不对口。

另外,互推还要看粉丝黏性。

有些号虽然粉丝很多,但是活跃度很差,没什么人点赞和评论。

这种号就算阅读量跟你差不多,互推也是比较吃亏的,自己要斟酌下,如果你觉得能够接受的话,也还是可以互推的。

互推的时候一定要约定时间,最好统一在同一天发送,单钩双钩,头条还是次条提前确认。

想要让互推达到最好的效果,重点要放在文案上面。

现在的互推效果没有几年前理想了,所以文案一定要吸引人,才能引导别人来关注你。

比如,在文案里面,先介绍一下自己,比如你是爆文作者啊,是哪些好的专栏作者或者签约作者,写过什么文章被大号疯狂转载了,你的职业是什么,你是哪个年龄层的,有什么样的爱好,可以适当提一下,最后放个关注我可以领取某某福利的话术。

你的文案信息越丰富,吸引到的读者越精准。

比如你说你是两个孩子的宝妈,如果有读者也是,她可能就会关注你。

比如你提到自己写作比较厉害,一些喜欢写作的朋友也会关注你。

比如你提到自己的爱好啊,或者一些辞职考研的经历啊,如果有读者跟你有相同的经历,就有一种惺惺相惜的感觉,就会忍不住关注你。

正常是做刮刮卡、大转盘、报名、投票等,如有特殊需求也可以定制的。

微信公众平台,简称公众号。曾命名为“官号平台”、“媒体平台”、微信公众号,最终定位为“公众平台”,无疑让我们看到一个微信对后续更大的期望。和新浪微博早期从明星战略着手不同,微信此时已经有亿级的用户,挖掘自己用户的价值,为这个新的平台增加更优质的内容,创造更好的粘性,形成一个不一样的生态循环,是平台发展初期更重要的方向。利用公众账号平台进行自媒体活动,简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动,如商家通过申请公众微信服务号通过二次开发展示商家 微官网、微会员、微推送、 微支付、微活动、微报名、微分享、 微名片等,已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。正如线上线下微信互动营销的代表,率先提出标准的行业通用模板和深定制的微信平台开发理念相结合。形成了线上线下微信互动营销的开放应用平台。

问题一:怎么样才能把微信公众号运营好呢? 微信运营首先要做好微信定位,再就是搭建好微信站点,把粉丝拉进来了总要有利可图才能留住人,我现在用的微答平台弄的微信网站,可以下单送货,我做的是超市快消品。

问题二:如何才能将微信公众号快速有效的推广出去? 1 不用分散精力做多个号。服务号?企业号?个人号?不少企业注册了好多个,但都没有做好。如果是中等规模的企业,做一个服务号是最佳选择。订阅号的难度比服务号要大,不是每个人都可以用订阅号做好自媒体。根据自己的业务和自身实力来选择。

2 个人号的潜力不容忽略。朋友圈的玩法不只是卖货,朋友圈也不只是只有个人能玩,企业也可以做个人号,朋友圈。对于高客单价的产品,对于需要信任的产品,对于回头率高的产品,其实都可以做个人号。很多时候,朋友圈的影响力比公众号更大。

3 对于刚开始起步做微信的企业,复杂的数据报表意义不大。关注互动和粉丝数,前期粉丝数更重要,没有粉丝完活动性价比太低!想办法把老客户转化成为微信好友,转化成为关注粉丝最重要。

4 如何突破人数限制。有个简单的办法,每个号增加到4000人左右,然后开通第二个号,复制头像和昵称,然后同步朋友圈内容。这样可以形成矩阵。每次发朋友圈,可以多个号一起同步。

5 偶尔来一次互动式的文案,但热闹的评论和点赞可能别人一个都看不到(只看到互加过好友的点赞和评论),怎么办?请你在回复某个人的评论时,不要@他,而是直接点你帖子下的评论去回复,这样其他人就能看到了。

6 如果没人和你互动显得太冷清时,你也可以装着有人评论你,自己留几条评论。例如就算一条回复也没有,你也可以如此回复:感谢大家这么热情的支持,泪流满面啊!这样别人以为真的有很多回复,看见会觉得很热闹…

7 上一条类似的方法,还可以用来给自己做广告。例如你发了一个有意思的产品,你希望让大家知道如何购买,但点赞的多,一个问购买地址的也没有,你又不能直接说啊,你可以统一回复:问我购买方式的人太多了,我统一告诉大家啊这样即提醒那些人购买,又不显得唐突。

8 微信文章的标题注意前13个字,这13个字会直接影响文章的打开率。尽量写的吸引人眼球。为什么是前13个字?因为微信提醒的时候只能看见13个字(部分手机更多一些)。

9 微信文章的打开率决定于文章标题,其次是文章摘要,再其次是首图。其中标题占50%,其他两者占50%,如果这三者如果没有配合好,文章内容再好,也会受大影响!

10 微信文章的标题有时候可以加一些辅助的情感说明。看看我这篇文章标题的后半部分就懂了吧。类似的还有“此视频被4000万人转发”,“央视都曝光了!”,但这种方式有点low,不建议多用。

11 单图文文章,一定要好好写摘要,摘要的好坏会决定文章的打开率。最鄙视那种默认摘要的那些文章,太浪费资源,太不负责任!

12 单图文文章的摘要,有几种写法都很受欢迎。例如:选择文章里有哲理的两句话;引用文章中某个很有冲击力的观点;用疑问句来引起大家兴趣;你自己的夸张的判断。例如有一次我发一篇文章,摘要就是:看懂这篇文章,你烦恼减少90%!

13 文章配图很重要,文章太长要有多张图,现在手机流量问题已经不是问题了,不要担心多图。有个诀窍,如果不知道该配什么图,可以直接配风景图。每个人都不会觉得别扭。

14 朋友圈如果发链接,一定要发短链接。太长的链接影响美观,让人没有点击的欲望。生成短链接的方法就是,把链接放到腾讯微博上发布一次,会自动生成短链接,然后copy过来。当然,新浪微博或者短链接生成网站的也可以。

15 朋友圈转发文章的时候,要增加自己的评论或者摘录文章中的观点。这相当于给文章做背书,可以让朋友更加信任或者产生好奇,会增加点击率。特别是你希望很多人看这篇文章的时候,例如你转发的是你自己的文章。这样还有个好处,就是别人在>>

问题三:怎么样才能将微信公众号做好? 填充的内容一定要有意义,做些互动游戏或调查等,再尽可能的方式去散布你的公众号二维码,让更多人关注

问题四:微信怎么做公众号 用电脑打开浏览器,搜索“微信公众平台”,注册,按提示一步一步操作就行,免费申请,免费使用。

一定注意,微信公众平台是qq点结尾的那个,别把其它做广告的第三方开发公司当成微信公众平台,他们注册是收费的。

如果是个人申请,只能申请订阅号,需要提供持身份证的清晰照片,一个身份证可以申请两个公众号,提前想好中文名字和英文ID(微信号),尽量别浪费机会。

公司可以申请服务号,需要营业执照和法人资料。

申请成功就可以登陆,熟悉界面,功能还不能用,要等审核,审核通过很快,帮助文档里面说是7个工作日,事实上两三天就通过了。审核成功可以在右上角的邮件标志那看到。

问题五:如何做好微信公众号 100分 首先定位好自己的公众号 定位就是 做关于什么内容的 资源共享 心灵鸡汤 等等主题

确定好主题之后 就开始完善公众号的内容

丰富好内容之后 就可以开始进行推广了

如果是鸡汤的话 就网上推广就好

如果是线下实体店的话 就去弄点地推

然后要经常开点小活动 投票呀 转发呀 然后调动用户的积极性

基本上 就这样了

望采纳 谢谢

问题六:怎么才能做好微信公众账号 现在的公众号一般都有使用微信编辑器这一工具。我现在使用的是谷粒微信编辑器,页面操作简单,内容简介清晰。

问题七:如何做微信公众号好? 微信公众号挺有意思的,你可以先从发一些简单的图文开始。微信公众号分为服务号,订阅号和企业公众号,也同时分为认证和非认证两种。你是个人的话,申请订阅号最合适的。

打开微信公众账号官网,在百度搜索就有,然后申请公众号,选择订阅号,填写资料,绑定自己的带有绑定银联的个人微信。

然后登陆,你就来到了公众号的主界面。

从左边看一看到以下内容,先是功能模块,然后是管理模块,再到推广等模块。设置自动回复功能,此功能包括如图这几种回复,设置好的自动回复能给公众号增光添彩,也会给用户带来亲密度的提升。

从这个管理的栏目中,你可以对你的粉丝进行管理,素材管理,素材包括图文内容,,音频,视频等,你从电脑本地上传和音频等素材到素材库,以后编辑图文的时候可以从素材库中挑选。

再往下看就会看到广告主和流量主,毫无疑问你是流量主,等你粉丝达到一定量的时候,你就可以申请开通流量主,然后与些商家和其他公众号等需要宣传推广的进行合作,洽谈你自己商务合作。同时你也可以获得相应的一些回报。

这一栏提供了一些分析,你点击开可以看到微信平台给你汇总的一些图标分析,你可以清晰明确的看到一个关于你自己公众号的运营情况,今天咱们拿用户分析来示例。如图。是微信帮你做的一些统计数据。

最后这一栏是为第三方开发者提供的,如果你是程序员,那么你可以以此为接口进行开发,因为微信官方的模块功能较为单一!

腾讯开放了接口让第三方来操作搭建,所谓的第三方就是开发者!

你要不断的推送自己的东西,能有吸引力的原创东西最好,不就你就会收到微信官网给你发送原唱声明邀请,赞赏功能邀请,留言功能等,,,,这些都是微信内测功能模块,不是申请之后就有的。拥有这些模块,你的公众号就更上一层楼了。

关于详细和具体的运营技巧和如何玩转公众号。

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我在后台等你,与你分享所有技巧和心得。

问题八:怎么做好微信公众号 首先要给公众号定位,发的文章要针对定位有个人独特的见解,要原创,文章标题要根据社会热点进行编辑。

其次,绑定第三方微网站或者微商城平台,最好在做一个易企秀H5页面放到微信公众账号的自定义菜单中,望采纳!

问题九:微信公众号怎么做好搜索排名 人气

问题十:如何做好微信公众号 不是怎么做好公众账号,而是做公众号的目的是什么,是渠道管控?终端服务沉淀?品牌价值传递?防伪溯源对接?实体店活动传递?到店引流?没有目的那么无法判定怎么算是好

1、打开百度搜索,在搜索框里输入“微信公众号平台”,点击“百度一下”。

2、点击进入“微信公众平台”官网。

3、进入官网页面后,点击网站上方的“立即注册”。

4、选择要注册的账号类型,点击进入“订阅号”注册。

5、进入订阅号注册,填写下图所示的各项信息,再点击下方的“注册”。

6、确认填写信息无误后即可完成公众号注册。