中国大陆上市的三星Galaxy Note4目前有4款机型，分别是N9100、N9106W、N9108V、N9109W。
1N9106W是双卡手机，支持联通2G/3G/4G网络，移动2G网络；可以使用联通卡、移动卡；此款机器为联通定制版。
2N9108V是单卡手机，支持联通2G网络，移动2G/3G/4G网络；可以使用联通卡、移动卡；此款机器为移动定制版。(港澳台及国际漫游时支持WCDMA)。
3N9100是双卡手机，支持移动2G/3G/4G网络和中国联通2G/3G/4G网络；可以使用移动卡、联通卡；此款机器为公开版本。
4N9109W是双卡手机，支持电信2G/3G/4G网络、移动/联通2G网络、此款机器为电信定制版。(港澳台及国际漫游时支持WCDMA）。
建议按照以下方法操作：
1建议将此软件卸载重新安装尝试。
2更换其他版本尝试。
3更新下手机系统版本后安装尝试
4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
5若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题
建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
尊敬的三星用户您好：根据您的描述,若您想要了解三星N9100手机的规格参数，请参考以下介绍：1屏幕：尺寸为57英寸；分辨率：2560 x 1440 (Quad HD)；材质：Quad HD Super AMOLED屏。2外形体积是：1535 x 786 x 85mm；重量为175g。3外壳颜色：白色、黑色、金色、粉色（具体以实际销售为准）。4CPU(处理器)：四核27GHz。5内存：总ROM内存为16GB；总RAM内存为3GB；最大支持128GB Micro SD卡。6摄像头：主摄像头1600万像素，副摄像头370万像素。7蓝牙版本：蓝牙418USB采用20接口。9电池参数：容量为3000毫安时。若您想要了解更多功能参数请点击三星官网链接：http://wwwsamsungcom/cn/consumer/mobile-phones/galaxy-note/galaxy-note/SM-N9100ZWUCHC若您想要了解三星N9108V手机的规格参数，请参考以下介绍：1屏幕：尺寸为57英寸；分辨率：2560 x 1440 (Quad HD)；材质：Quad HD Super AMOLED屏。2外形体积是：1535 x 786 x 85mm；重量为175g。3外壳颜色：雅墨黑、幻影白、暮光金（具体以实际销售为准）。4CPU(处理器)：四核27GHz。5内存：总ROM内存为16GB；总RAM内存为3GB；最大支持128GB Micro SD卡。6摄像头：主摄像头1600万像素，副摄像头370万像素。7蓝牙版本：蓝牙418USB采用20接口。9电池参数：容量为3000毫安时。若您想要了解更多功能参数请点击三星官网链接：http://wwwsamsungcom/cn/consumer/mobile-phones/galaxy-note/galaxy-note/SM-N9108ZWACHM由于手机产品的机型众多，适用人群不一样，您可以登陆如下网址查看热门旗舰机型以及最新产品：http://wwwsamsungcom/cn/consumer/mobile-phones/mobile-phones/如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
