若手机无法接打电话，建议您：1查看手机是否处于飞行模式。2检查手机信号是否稳定，请将手机关机重启，重新搜索网络。或更换其他SIM卡尝试。3检查手机是否有足够余额。4检查是否设置了呼叫限制功能：电话-更多-设置-更多设置-呼叫限制（需要输入设置呼叫限制时输入的密码）注：不同型号手机操作路径可能略有不同。5查看系统是否有新版本，备份数据后更新系统尝试。6若无效，请备份机器中数据（联系人、信息、照片等），将机器恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
Samsung S215G是一款2G手机，不支持高清语音（HD Voice），如果你使用的是2G手机，请确认你所在的地区是否支持2G网络的语音通话，因为一些区域已经停止了2G网络的支持。如果你在支持2G语音通话的区域，但是仍然无法打进电话，可以尝试以下方法：
1 检查信号：如果信号较弱，可能会影响通话质量，可以尝试到信号较好的地方拨打电话，或者等待信号恢复后再次尝试。
2 清除缓存：清除你的手机缓存，特别是通讯相关的缓存。有时这些缓存可以导致通话问题。
3 重启手机：重启手机，然后再尝试进行电话通话。
4 联系运营商：如果以上方法无效，建议你联系运营商寻求帮助，了解当前网络是否有故障或维护升级，或者其他问题。
注意：Samsung S215G不支持4G网络，如果你的通信需求不满足于2G网络，建议您升级到4G或以上的手机。
如号码处于正常使用状态，可正常拨打电话但无法正常接听（含嘟声音），不排除存在以下几种情况：
1、手机具备号码拦截功能，错误拦截正常电话，建议检查手机；
2、手机或手机卡故障，建议更换机卡测试；
2、号码错误设置呼叫转移到另一个号码上，建议取消呼叫转移或重新设置；
3、当地信号不稳定，存在呼出问题，建议换一个位置再尝试。
如排除以上原因还未解决的话，建议您可联系当地联通客服进行处理的。
三星s6打不进电话的原因有：
1、手机具备号码拦截功能，错误拦截正常电话，建议检查手机；
2、手机或手机卡故障，建议更换机卡测试；
3、号码错误设置呼叫转移到另一个号码上，建议取消呼叫转移或重新设置；
4、当地信号不稳定，存在呼出问题，建议换一个位置再尝试。
其三星s6打不进电话的解决方法有：
1、重启手机（以便让手机重新进行搜索及注册）。
2、在待机桌面下-点击应用程序-设定-连接-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商。
3、擦拭手机卡和手机的接触点（是否是sim卡接触不良）。
4、更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）。
三星GalaxyS6是三星公司（SAMSUNG）在2015年3月2日推出的一款手机，已于2015年4月11日正式上市。三星GalaxyS6采用51英寸屏幕，2560x1440像素，像素密度高达573ppi，内置Exynos7420八核64位处理器，能够提供更强的性能以及更低的功耗；采用前500W像素+后1600W像素的双镜头设计，均支持F19大光圈，感光元件是索尼IMX240，支持OIS光学防抖和自动HDR技术。
若手机无法接到对方电话，建议您：
1取出SIM卡后重新插入。
2部分型号支持更改网络模式，建议将网络模式更改为2G尝试。
3更换位置试一下。
4检查手机是否设置了黑名单（拒绝电话）功能。若有设置，请取消后测试。
5检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。
6若手机中有安装安全卫士方面的软件，建议卸载删除。
7若无效，备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
若手机无法拨打电话，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1查看手机是否处于飞行模式。
2检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。
3检查手机是否有足够余额。
4若是可以拨打某些固定号码，检查是否启动了固定拨号功能，建议禁用该功能。
注：禁用固定拨号时提示PIN2码，此密码需要联系网络运营商咨询。
5检查是否设置了呼叫限制功能。若设置，请取消后尝试拨打电话。
6更换其他SIM卡。
7将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
三星手机打不进电话显示无法接通是怎么回无外乎三种情况：
1、无信号，或者说没有网络－－很正常的。
2、有网络，人家把电池给拨掉了，也是同样的效果－－不能不接、又不想接的时候，经常这样。
3、部分手机有“阻止未知电话拨入”的功能，凡是不在电话本中的号码，一律拒接，效果就是“无法接通”－－智能手机就是不一样。
三星手机是指由韩国三星电子生产的手机，由世界最大的电子工业制造商三星电子负责生产。三星手机真正开始成名是从A系列开始。A系列最初为折叠手机系列，最早三星SGH-A188（白色外形）、SGH-A288（内外双屏）都是经典之作。
三星手机一般建议进行以下操作：
1重新开关下手机
2更换一张SIM卡插入本机试试
3检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
4更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
