尊敬的三星用户您好:
导致手机无法开机的因素有很多,可能是第三方软件所导致,也可能是电池等配件故障,建议您尝试以下操作:
1取出电池,使用棉签擦拭电池触点尝试。
2将手机连接充电器充电一段时间后尝试。
3将SD卡和SIM卡取出,再开机试试。
4更换其他原装三星电池尝试。
5若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测
三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
如果手机出现屏幕闪烁的情况,建议您:
1查看是否开启开发者选项中的“显示屏幕更新”功能:设置-开发者选项-显示屏幕更新-关闭(部分机器开发者选项被隐藏,若未激活,则不需要检查)。
2将机器关机重启后观察。
3若手机可以正常使用,建议检查机器系统是否有新版本,升级系统尝试。
4若无效,备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。
若手机无法正常操作或上述操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。