1S5570/S5830/W899
关机状态下，同时按住Home键+电源键，进入recovery模式关机状态下；
同时按住音量下键+Home键+电源键，进入download模式 。
2I8150/I929
关机状态下，同时按住音量上键+Home键+电源键，当手机开机出现SAMSUNG后，只松开开机键，直到进入recovery关机状态下；
同时按住音量下键+Home键+电源键，然后根据提示按音量上，进入download模式 。
3I897/T989
关机状态下，同时按住音量上下和电源键，进入recovery模式关机状态下；
同时按住音量下和电源键，进入download模式 。
4I9000/I9100/I9100G/I9220/I997/I9300/N7100
关机状态下，同时按住音量上键+Home键+电源键，进入recovery模式（部分版本为出现两次开机画面后松手，部分版本为保持按住直到进入）；
关机状态下，同时按住音量下键+Home键+电源键，然后根据提示按音量上，进入download模式。
5I9001/T679
关机状态下，同时按住音量上键+电源键，出现开机画面4秒后松手，进入recovery模式；
关机状态下，同时按住音量下键+Home键+电源键，然后根据提示按音量上，进入download模式。
6I9020
关机状态下，同时按住音量上键+电源键，进入bootloader模式；
bootloader模式下，音量键选择recovery，电源键确认进入recovery模式。
7I909/I899
关机状态下，同时按住音量减键+电源键，进入recovery模式；
关机状态下，同时按住音量下键+Home键+电源键，进入download模式。
8I9003
关机状态下，同时按住音量上键+Home键+电源键，出现开机画面时立即松手，进入recovery模式；
关机状态下，同时按住音量下键+Home键+电源键，进入download模式。
9I9250
手机关机状态下，同时按住音量下，音量上和电源键，进入bootloader模式；
bootloader模式下，音量键选择recovery，电源键确认进入recovery模式。
10S5660
关机状态下，同时按住Home键+电源键，直到进入recovery；
关机状态下，同时按住Home键+音量下+电源键，进入download模式。
您好：
手机恢复出厂设置将会清除手机内部存储设备中的全部数据，包括短信息、联系人、下载的应用程序等。因此，在您进行手机恢复出厂设置之前，请将手机中的有用数据进行备份，以免丢失。如需恢复出厂设置，请按以下步骤操作：
1在待机页面下，点击应用程序。
2点击设定。
3点击账户标签页
4选择重置。
5点击恢复出厂设定。
6点击重置设备。
7点击全部删除。
待重新启动后，手机就成功恢复出厂设置了。
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cnsamsungcom/suppor
尊敬的三星用户您好：
根据您描述的情况，查看下：
1、手机进入应用程序页面-屏幕上方选择（应用程序）再查找下是否有 手机的图标
找到图标长按住-拖动到主屏幕-然后在主屏幕长按住图标，放到屏幕下方即可
2、若没有root删除，可以备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
3、若是root删除删除（系统问题）
建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检测看下
具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户您好：
手机恢复出厂设置将会清除手机内部存储设备中的全部数据，包括短信息、联系人、下载的应用程序等。因此，在您进行手机恢复出厂设置之前，请将手机中的有用数据进行备份，以免丢失。如需恢复出厂设置，请按以下步骤操作：
1在待机页面下，点击应用程序。
2点击设定。
3选择重置。如已升级到43系统点击更多标签页查找重置
4点击恢复出厂设定。
5点击重置设备。
6点击全部删除。
待重新启动后，手机就成功恢复出厂设置了。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户您好：
关于手机发热问题：
1在手机上玩大型游戏，长时间上网手机会很热，这种情况是正常的，发热的主要原因是处理器高速运转产生热量，该情况关闭游戏过一会，手机恢复正常。
2手机正常待机时发热，检查手机后台是否有程序运行，如有结束后台运行的程序，操作方法:待机时-长按主屏幕键进入“任务管理器”-结束后台程序尝试。
3手机后台没有程序运行，手机异常发热，该情况可能是手机出现故障，建议您先备份手机上重要数据，进入设定-(一般)关于手机-重置-恢复出厂设置。
若恢复出厂后手机依然发热异常，您可以携带发票包修卡到附近的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测维修解决。
服务中心地址及****请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
注意：人体会产生一定热量，密闭环境散热较差。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户您好：
根据您的疑问,您可以尝试以下操作：
1关闭亮度自动调节功能，可通过拉下顶帘菜单-去掉亮度自动勾选
2排除第三方应用程序冲突造成的闪屏现象。备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
若问题依然存在，由于网络存在局限性，建议您携带购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心查询请点击以下链接：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
