尊敬的三星用户：
手机出现滑屏失灵、触屏失灵的情况，可能是软件或者硬件问题所导致，建议您：
1、将手机屏幕进行清洁，如有贴保护膜，或保护膜损坏，可以去除尝试；
2、卸载近期安装的的第三方软件尝试。
3、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星NOTE4手机的手写笔在手机右侧，开孔是在手机右下角。
三星Note4 是一款支持双卡双待的4G智能手机。采用57英寸Super AMOLED显示屏，分辨率为2560X1440像素的Quad HD级别。在处理器方面该机则配置有高通骁龙805四核处理器，以及3GB RAM的运行内存，运行Android 44版本操作系统。
Galaxy Note4的前置摄像头使用370万像素的摄像头，光圈也达到F/19。home键带有指纹识别功能，实体键左侧是多任务触控键，右侧是返回键。后置摄像头是1600万像素，带有OIS光学防抖功能，光圈F/22，传感器是索尼IMX240，是一款16:9的传感器。
三星手机触控笔的用途有以下几点：
1、书写感受
S Pen具有4096级压力感应，精细的07毫米笔尖。
2、摄像头遥控，捕捉拍摄
使用S Pen遥控拍摄，操控简单。
3、演示遥控，轻松播放
将三星手机连接到Samsung DeX，并提取演示文稿，即可使用S Pen切换播放幻灯片。
4、操控应用程序
多种自有和部分第三方应用程序，可通过S Pen来遥控， 例如， 图库中的照片 、视频，可以使用S Pen进行播放、暂停或切换等控制。
5、自定义遥控
创建自定义S Pen功能，通过按钮控制应用程序，例如按住按钮打开摄像头，然后双击按钮可从后置摄像头切换到前置摄像头。
6、息屏显示
弹出S Pen，激活息屏显示，将Galaxy Note9变成智能记事本，这些操作无需解锁手机。
7、动态信息表达
动态萌拍和S Pen搭配，用S Pen在动态萌拍上涂鸦、绘画，或者手写笔记。
使用方法。
1、从底部屏幕上方向上滑动，以显示功能区。
2、在功能区上，找到“SPen”图标，并单击它。3现在您可以将SPen从手机上拿下并开始书写。
3、也可以更改笔尖大小和颜色等设置。请注意，不同的三星折叠屏手机型号可能略有不同，但基本步骤都是类似的。
S Pen是三星GALAXY Note新加入的一项技术，除了拥有手写笔功能外，还有一个独特的按键，通过这个按键可以实现不同的功能。按住触笔键双击屏幕，可以打开S Note。按住触笔键在屏幕画一个封闭区域，可以对绘定区域进行截图。按住触笔键长按屏幕，可以对全屏幕截图。从note101开始，note系列为s pen 开发了一项新应用程序： s notenote3、note101 2014 、note pro新功能：将s pen 悬浮于屏幕2cm左右的位置，按下按钮，即弹出浮窗指令。\x0d\1智能备忘录，您可以敬您写的数字、字母、汉字写入，点连接至动作，就可以连接至网页、电话、联系人等。\x0d\2随剪随贴，用手写笔绕一个区域描绘，可收集截屏、youtube中的视频，等。\x0d\3截屏编写：截屏后在截屏上写想写的任何东西。\x0d\4s 搜索，输入后，可在手机上搜索你想要的东西。\x0d\5随笔窗口，类似vivo的小屏模式，但只支持少数第三方软件。
