如果手机上的资料在先前就有使用手机助手帐户备份过，那可以在电脑客户端登录帐户查看数据，先确定自己需要导出的数据是存在内存卡还是手机自带的内存，如果是内存卡，那么取出来，用读卡器或者其他手机，即可读取数据。
如果是手机自带的内存，那么就可以偿试用数据线将手机跟电脑连接起来，电脑有一定的几率可以看到手机的储存，如果连接后无法查看，那么就只能找手机维修人员，看看是否可以将数据找回。
小米2手机使用技巧
在主菜单界面下长按Home会打开具有任务管理器功能的近期打开程序列表，这个不少人都知道，不过此时我们向右滑动屏幕可以切换到搜索界面。在这里我们可以对程序、信息、联系人、文件、设置、音乐、便签等进行快速搜索。
当然我们也可以通过在主界面点击菜单键，然后选择全局搜索打开这项菜单。这项功能有些类似Windows Vista/7中开始菜单的搜索功能。
通过“操作中心”来实现平板与桌面模式之间的切换操作。
直接点击任务栏右下角的“新通知”按钮打开“操作中心”界面，或者按键盘组合键“Win+A”实现快速打开“操作中心”界面。
待打开“操作中心”界面后，点击下方的“平板模式”按钮，即可将当前桌面模式切换到“平板模式”，
在“平板模式”桌面中，也可以利用同样的方法，在“操作中心”界面再次点击“平板模式”按钮以返回桌面模式。
您好，
1请您长按home键，查看正在运行的程序。
2一键时会清除所有后台程序的，您可以卸载系统安全软件，备份数据，进入recovery模式清除所有数据，重新试用。
感谢您的支持，祝您生活愉快！
