三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
解决方法：
一，首先在我们电脑的开始菜单栏中找到手机刷机助手并点击它，如下图所示。
二，然后将我们的手机和电脑用数据线连接起来，如下图所示。
三，接着点击屏幕右上方的刷机越狱，如下图所示。
四，然后点击固件下载，如下图所示。
五，接着选择我们要恢复的版本系统并点击右侧的下载图标，如下图所示。
六，最后等待下载完成，我们的手机就会自动安装我们原来的系统了。
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刷机就是一种改变你手机操作系统的一种行为，相当于给电脑装上不同版本的windows或者电脑重装系统，也就是刷手机操作系统。
目前常说的刷机就是用“更改替换了一些、铃声或菜单后的软件版本”的过程。大多数厂家的手机都是可以刷机的。
刷机的目的主要是厂家为解决老版本软件中的BUG推出的补丁程序，一般是解决反应速度慢、音量小、短信模版、死机、显示亮度等等。
还有些是为了增强原机型的功能，比如增加数码变焦、像框种类、图象的编辑能力等等，在不改变手机硬件的情况下提升其功能。 一般情况下KF（客服）都可以免费刷的，速度也是很快的，不过刷之前要备份好个人的通讯录、照片、等重要文件资料。如果你的手机使用正常就不用去刷了。自己刷也是可以的，但要到网上下载手机软件，HTC，摩托罗拉，三星等品牌机网上版本多，有些是专为水货编写的。
现在刷机的目的以不再是单纯的系统升级，而是手机爱好者的个人兴趣。
参考资料：-手机还原更新
需要刷机方法如下：
先给电脑安装与当前手机类型相匹配的驱动程序。通常情况下，三星手机USB驱动程序都是通用的。因此只需要上网搜索并下载“三星手机usb驱动官方版”即可。下载完成后，进行解压，由于可执行文件，因此双击进行安装即可。
下来，就需要上网搜索与手机类型相匹配的ROM包。通常比较简单的方法是直接在百度搜索框中直接进行搜索即可。在此，小编以“三星SCH-i509”为例进行讲解。通过为网上查找，该ROM的下载地址见参考资料处，需要的朋友可去下载使用。。
将下载后的文件进行解压，查看内部的文件，则必须包含以下文件：OPS类型文件，ROM包文件MD5以及odin刷机程序。如果缺少其中的某一文件，则需要在网上搜索下载。
当所有文件准备好以后，就可以开机进行刷机操作啦。关闭手机，然后同时按住“音量-”和“电源”键不放，直到手机出现紫色的屏幕提示时放开，接着按一下“音量+”就进入安卓机器人的刷机准备状态。
接下来运行“Odin Multi Downloader”程序，同时用USB数据线将手机与电脑相连，如果发现程序窗口中出现**的提示，表现手机驱动正确安装，且电脑与手机连接成功。否则需要重新安装手机驱动程序。
然后勾选“Auto Reboot”和“Protect OPS”两项，同时点击“OPS”按钮，定位并打开已下载好的OPS文件。同理，点击“PHONE”按钮定位并打开MD5文件，此时程序就会对MD5文件进行校验，以确保ROM文件的完整性。
检测完成后，就可以直接点击“Start”按钮执行刷机操作啦。期间手机可能会重新数次。总的刷机时间大概是4到7分钟。
刷机完成后，程序主界面会显示“PASS”字样，此时青蛙刷机成功。
三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
1在待机页面下，点击应用程序。
2点击设定。
3向上滑动屏幕，点击重置。
4点击恢复出厂设定。
5点击重置设备。
6点击全部删除。
完成上述操作后，待手机自动重启后，手机就成功恢复出厂设定了。
