我是9250，前段时间也出现过这个问题，但我的是重启之后就能解决，不然别人打你电话提示关机，你也无法上网什么的，但信号显示满的。
很多人说是基带的原因，我是频繁刷机就出现这个问题了，现在又刷了一个没这个问题我就没纠结了，我曾经也换过基带，但是没有解决，还是刷机解决的。
你如果都提示基带未知了那至少基带肯定是有问题的，那简单阿，重新刷个基带就行了，去论坛看看你哪个型号的机子哪个基带好用就刷哪个，应该问题不大，实在不行就刷机。
若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示，建议：1重启手机尝试。2关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。3有可能是您所处的位置信号覆盖不佳，您可以换个信号好的位置尝试。4若是联通WCDMA手机，请更改网络模式。操作：设定-更多设置（无线和网络）-移动网络-网络模式-选择2G网络模式：仅GSM（或2G）。5有条件的话，可以更换其他SIM卡尝试。6若您的手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。7备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试操作：
1建议您进入设定-连接-更多设置-移动网络-网络模式-GSM。
2更换SIM卡尝试。
3由于某些地区可能信号质量不稳定造成手机出现通话质量差、掉线的问题，如果问题在任何时间、地点都会出现的话，可能是手机出现故障，请先确认软件版本是否最新。建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约：
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建议按照如下步骤尝试操作：
1重启手机（以便让手机重新进行搜索及注册）
2在待机桌面下-点击应用程序-设定-连接-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
3擦拭手机卡和手机的接触点（是否是sim卡接触不良）
4更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
若问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器
