三星GALAXY显示未检测到SIM卡怎么办

新手学堂08

三星GALAXY显示未检测到SIM卡怎么办,第1张

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,请尝试:

1重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)

2在待机桌面下-点击应用程序-设定-连接-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商

3擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)  

4更换一张SIM卡试试

问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器,您可以通过以下链接查询三星服务中心信息:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

若手机无法识别SIM卡,建议您:

1确认插入的SIM卡是否和手机匹配。

2检查SIM卡摆放的位置是否正确;取出SIM卡重新插入尝试。

3若是双卡手机,请检查SIM卡是否激活。操作:设定-(连接)-SIM卡管理器-激活需要使用的SIM卡。

4若无效,建议更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。

5若仍然无法识别SIM卡,请连接WLAN网络,进入设定-关于设备-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。

若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

出现这种情况有两个可能

1,手机卡槽或者主板损坏无法读取SIM卡信息

2,手机SIM卡芯片损坏

先把SIM卡取出放在别的手机上,或者用其他SIM卡放在这个手机上就可以判断是手机还是SIM卡问题

若手机无法识别SIM卡,建议进行以下步骤排查及处理:

步骤1:确认插入的SIM卡是否和手机匹配。

步骤2:检查SIM卡摆放的位置是否正确;取出SIM卡重新插入尝试。

步骤3:请检查SIM卡是否激活。操作:设定-(连接)-SIM卡管理器-激活需要使用的SIM卡。

参考下图:

在待机页面下,点击应用程序。 

 

2点击设定。 

 

3向上滑动屏幕,点击SIM卡管理器。 

 

 

步骤4:更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。:

建议进行以下步骤排查及处理:

1重新插拔手机卡尝试。

2更换地理位置尝试。

3更换其他手机卡尝试。

4备份数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设定尝试。

若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。

三星手机SIM卡不显示一般有两种原因,第一种,SIM卡原因,即SIM卡已经失效,无法注册,或者SIM卡并未插好;第二种,是手机原因,可能是手机反应问题,也可能是SIM卡触针已经坏掉。

SIM卡是(Subscriber

Identity

Module

客户识别模块)的缩写,

也称为用户身份识别卡、智能卡,GSM数字移动电话机必须装上此卡方能使用。在电脑芯片上存储了数字移动电话客户的信息,加密的密钥以及用户的电话簿等内容,可供GSM网络客户身份进行鉴别,并对客户通话时的语音信息进行加密。

如果手机不读sim卡,建议按照如下步骤进行操作: 1重新开关机,检查手机卡是否插入到位及插入方向是否正确2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置5若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修