您好：
根据您的描述，您可尝试以下操作：
1）建议重新开关机重新搜索网络
2）建议将SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM的芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中。
3）建议更换其他SIM卡尝试。
4）如果还是存在，建议您把机器恢复出厂设置，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。
5）建议您固件升级尝试。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好三包凭证和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
节省您在服务中心等待时间，请您使用 三星维修预约申请
欢迎访问三星关怀：
http://supportsamsungcomcn/app-cares
原因和解决方法：
1、没有电信信号覆盖。
解决方法：去有电信信号覆盖的区域联网。
2、sim卡问题造成的。比如sim卡接触不良，sim卡损坏、sim卡手机号欠费等等。
解决方法：去电信营业厅补办sim卡，确保sim卡正常。
3、手机故障造成的。
解决方法：手机恢复出厂设置，如果还不能解决，售后检测维修。
