oppo手机锁屏微信语音视频没有提示声音

新手学堂07

oppo手机锁屏微信语音视频没有提示声音,第1张

微信来消息不显示,一般是由于设置异常导致的,例如微信设置、通知开关、省电模式、免打扰模式等等,您可尝试通过以下方法进行排查。步骤有点繁琐,阅读大概需要3分钟,但是可以有效帮您解决问题,请耐心一点哦!

检查一下有没有设置下面这些功能:

1、驾驶免打扰:手机开启驾驶免打扰,在驾驶模式下微信无提示音且无振动,可退出驾驶模式恢复。

2、游戏空间:手机在游戏空间设置屏蔽通知,游戏时微信无提示音且无振动,可退出游戏或关闭屏蔽通知开关恢复。关闭屏蔽通知方法:点击游戏空间底部的模式图标和屏蔽通知图标。

3、通知勿扰:若开启通知勿扰,则通知栏会提示已开启“通知勿扰”,点击取消“通知勿扰”后恢复。

4、全屏游戏:全屏游戏时,没有消息通知和通话通知,您可以查看游戏中心是否开启了消息屏蔽和通话屏蔽。

如果没有设置上述功能,请按照下面的方法排查:

第一步、请先进入「 设置 > 关于手机 > ColorOS 版本 」查看并记住您的手机系统版本哦。

第二步、请确认是使用数据流量没有通知,还是数据流量和WLAN都没有通知。

一、若使用数据流量没有通知,使用WLAN有通知,你可尝试以下方法排查:

1、开启可在后台使用数据,关闭禁用移动数据:

ColorOS 7及以上版本手机:长按微信图标,进入「应用信息 >流量使用情况」,开启可在后台使用数据,关闭禁用移动数据。

ColorOS 6-612版本手机:长按微信图标,进入「应用信息 >流量使用情况」,开启可在后台使用数据,再进入 「 网络权限 > 开启WLAN与移动数据」。

ColorOS 5-521版本手机:长按微信图标,进入「应用信息 >流量使用情况 > 网络权限 > 开启WLAN与移动数据」。

2、关闭流量节省:

ColorOS 7及以上版本手机:进入「 设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省 」,关闭流量节省。

ColorOS 50-61版本手机:进入「设置 > 双卡与移动网络 > 流量节省」,关闭流量节省。

二、若使用数据流量和WLAN都没有通知,或者您也不确定是否都没通知,你可尝试以下方法排查:

1、若开启“应用隐藏”,请关闭关闭应用隐藏,路径:「设置 > 隐私(安全 )> 应用加密 > 输入隐私密码 >选择应用 >关闭“启动密码验证”开关」。

2、在微信内打开新消息提醒开关,路径:「微信 > 我 > 设置 > 新消息提醒 > 接收新消息通知」。

3、进入通知管理,路径:「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 」。

(1)开启允许通知开关。

(2)开启新消息通知(其他通知、音视频通话邀请通知)开关。

(3)关闭设为不重要通知开关/关闭移动至通知底部开关。

a. ColorOS 11及以后版本手机路径: 「长按微信图标 > 应用信息(应用详情) > 通知管理 >新消息通知(音视频通话邀请通知)> 设为不重要通知」。

b.ColorOS 72版本手机路径:「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 >关闭移动至通知底部 」。

4、进入耗电管理,路径:「长按微信图标 > 应用信息 > 耗电管理 」。

(1)开启允许应用自启动。

(2)开启允许唤醒前台。

5、取消禁用移动数据和WLAN,开启可在后台使用数据,路径:「长按微信图标 > 应用信息 > 流量使用情况 」。

6、关闭流量节省,路径:「 设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省 」。

7、若在iPad/电脑端登陆微信,可在微信主界面点击“微信登录通知”,取消“手机静音”或退出登录尝试。

若以上方法未解决您的问题,建议您备份手机资料,卸载微信重装尝试。

本回答适用于OPPO所有机型。

以手机型号「OPPO-Reno5-Pro」来讲,

对于这种情况,很大可能是因为你这边的媒体音量是静音状态,只需打开声音即可。

1打开手机设置。

2在设置中,选择声音与振动。

3在声音与振动界面里,向右滑动圆点调节媒体音量,把音量调节为最大化。

这样调整后,你再使用微信和对方语音通话,对方就可以听到你这边的声音了。

微信语音、视频通话无提醒

微信语音、视频通话无提醒,一般是由于设置异常导致的,您可根据实际情况,选择以下不同的方法处理。

一、若使用数据流量没有提醒,但使用WLAN有提醒,您可按照以下方法处理:

1、长按微信图标,进入「应用信息 > 流量使用情况 」,开启“可在后台使用数据”开关,关闭“禁用移动数据”开关。

2、进入「 设置 > 移动网络(SIM卡与流量管理) > 流量管理」,关闭“流量节省”开关。

二、若使用数据流量和WLAN都没提醒,您可按照以下方法处理:

1、进入「微信 > 我 > 设置 > 新消息提醒」,开启“接收语音和视频通话邀请通知”开关。

2、进入手机「设置 > 通知与状态栏 > 通知管理 > 微信」,打开“允许通知”开关及“横幅”通知。

3、进入「 设置 > 声音与振动 > 静音/免打扰」,关闭“静音”和“免打扰”开关。

4、关闭设为不重要通知开关/移动通知底部开关:

(1)ColorOS 11及以上版本手机,长按微信图标,进入「应用信息 > 通知管理 > 音视频通话邀请通知」,关闭“设为不重要通知”开关。

(2)ColorOS 7-72版本手机,长按微信图标,进入「应用信息 > 通知管理」,关闭 “移至通知底部”开关。

5、若以上方法未解决您的问题,建议您备份手机资料,卸载微信重装尝试。

微信视频对方听不到声音的处理方法:

1、确认微信程序录音权限开启;

2、更换好友对话,更换网络环境尝试;

3、将微信程序卸载之后重新从软件商店下载安装;

如以上方法无法解决,请备份好手机资料后,携带您的手机、发票与保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。

注:本回答适用于ColorOS系统。

手机支持有声录像,如果录像后播放视频无声,您可以:

1、确认是否是拍摄的慢视频,慢视频播放无声。

(在相册的该视频左下角有三个圈为慢动作视频。)

2、检查设置里的声音音量,确保媒体音量已经开启。

3、确认播放录像时媒体音量开启,若关闭,请打开。

4、打开工具的录音,录一段声音后播放(媒体音量已打开),若声音正常,则有可能是视频文件损坏或者录制时麦克风被阻挡,请确认录像时手机下端麦克风是否被阻挡。

5、若播放录音无声,可能为麦克风损坏,请备份手机资料(电话号码、短信等),携带发票、保修卡前往当地就近的OPPO官方授权服务体验中心检测处理。

若微信发送或接收视频电话异常,您可尝试以下方法处理:1、进入「微信 > 我 > 设置 > 新消息提醒 > 接收语音和视频通话邀请通知」,确认开关是否已关闭,如有关闭建议打开此开关。

2、退出软件后重新登录。

3、更新软件到最新版本尝试。

4、重启手机进行尝试。

5、更换帐号进行确认是否有此现象。

6、对比其他手机在相同网络环境下查看是否有同样现象,如有此现象,建议更换网络使用或联系运营商处理。

若按照述操作依然无法正常使用,建议您备份资料后,携带购机发票、保修卡和手机前往当地OPPO客户服务中心处理。

本回答适用于所有OPPO机型。