智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议尝试以下方法：
1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
三星Galaxy Mega 2（G7509/电信4G）手机只能卡槽1用电信卡。
三星Galaxy Mega 2（G7509/电信4G）手机，双卡。网络模式：电信TD-LTE，电信FDD-LTE，电信3G（CDMA2000），联通2G/移动2G（GSM）。卡槽1支持电信4G、3G、2G网络，能用电信卡。卡槽2支持移动、联通的2G网络，能用移动卡或联通卡。
不能用两张电信卡。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，请您操作以下方法选择上网卡使用：
支持GSM卡上网，但需要关闭卡1，顶帘下拉>移动数据点亮
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
由于国外SIM卡可能和手机存在兼容性，为了确保您的机器能够正常使用该SIM卡，建议尝试插入。
手机能否在非中国大陆地区使用，取决于：
1手机支持的网络模式；
2网络频段是否与所去国家和地区的网络模式，是否和网络频段相匹配。如果匹配，则可以使用。
若使用国内的手机卡，需要联系国内运营商开通国际漫游业务，并核实是否支持使用；
若使用非中国大陆地区手机卡，需要联系该运营商核实网络频段。
