尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致
2如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
3开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
4检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
5备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）。
若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
方法如下：
1、最好时刻保持手机有不低于40%的电量，可以得到更好的使用体验！而且充电时，也要尽量使用原装充电头和数据线！如果是恒定电压自身不稳定，那就拔掉手机，过一会再充就可以了。
2、软件与系统冲突问题引起：如果你最近有下载安装了一些软件，那就要留意一下了，有些软件跟你的手机系统存在兼容性问题，所以当你用手机打开这些软件时，就很容易出现闪屏或是触屏不灵。卸载最近安装的软件，然后重启手机，看看闪屏问题是否得到解决。
3、静电导致跳屏：如果没有接触其他导电物体将静电释放，长期以往静电积压就造成手机跳屏闪频的问题。如果因为静电引起的跳屏，只要去除手机静电就可以，如：试着用整个手掌单向擦拭屏幕2-3次即可去除静电。
4、手机连接数据线，湿手状态下，同一只手的拇指接触数据线另一端金属头（这细微的静电不会让你触电的尽可放心），食指按到地上两秒左右，释放静电
可以进行以下操作：
1重新开关手机
2更换电池尝试是否有改善
3关闭亮度自动调节功能，可通过拉下顶帘菜单-去掉亮度自动勾选
4排除第三方应用程序冲突造成的闪屏现象。备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
若问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测
1请操作：设定-开发者选项-显示屏幕更新-取消对勾。
2将近期安装的软件卸载删除（排除是否由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。
3请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请先暂时不要使用手机，建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师检测。
可进行以下操作：
1重新开关机后尝试
2备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。建议您：
1重新开关机
2如果手机套有保护套，取下后测试
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-系统-重置-恢复出厂设置）
若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。服务中心地址及****请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
