方法如下：
1、先把手机彻底关闭手机
2、手机在关机的状态下按住手机的音量上键和电源键，两键同时按住持续数秒即可进入recovery界面了。
3、进入recovery模式之后清空缓存和用户数据，选择“清空缓存”和“清空用户数据”。
4、双清完毕以后返回官方recovery主菜单选择重启手机即可。
先把手机彻底关闭手机
手机在关机的状态下按住手机的音量上键和电源键，两键同时按住持续数秒即可进入recovery界面了。
进入recovery模式之后清空缓存和用户数据，选择“清空缓存”和“清空用户数据”。
双清完毕以后返回官方recovery主菜单选择重启手机即可。
