您好:
1关机充电测试。
2如果条件允许更换备用充电器进行测试。
3开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
4备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置
若问题依旧,建议您携带购机发票、包修卡、将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
启动的软件太多,关掉一部分,需要root
不需要root就可以关的,而且消耗电比较厉害的有:
wlan
移动数据
还有3g(由于3g信号不好,他又是优先模式,所以手机会不停的搜索3g基站)
导致手机耗电的原因有很多,例如网络信号不好、挂载后台的程序等等。
若手机耗电严重建议您:
1清理后台不用的程序,关闭不必要的自动运行的程序;
2蓝牙、NFC、同步等不使用时及时关闭;
3屏幕亮度不宜太亮;
4升级手机系统至最新版本;
5若依旧耗电严重,请备份重要数据重置手机尝试;
以上方法均无效,请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1关机充电测试。
2更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
6备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)。
若问题依旧,建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。