您好：
智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。
建议您：
1如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁
2卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若故障依旧，建议您携带购机发票，包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cnsamsungcom/suppor
您好:
根据您的描述，此款手机运营商网络是自动选择的，若所处地有移动3G信号，网标会显示为T/H，2G信号时显示为E/G。若数据开关是开启的，有些后台程序会推送更新，这可能会消耗流量产生费用。
此手机没有相关设置可以更改网络模式。
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，手机恢复出厂设置后，之前手机上设定的设置、安装的程序、保存的资料将全部恢复到原始出厂状态。远程控制将会失效。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
根据您的反馈,您可以尝试以下操作：
1检查电池电量是否充足，建议充电5-10分钟尝试。
2关闭亮度自动调节功能，可通过拉下顶帘菜单-去掉亮度自动勾选
3检查手机是否最新安装了类似于手机主题类的或者调解屏幕亮度的第三方软件导致该现象，建议您卸载尝试，查看手机是否恢复正常
4备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
