我的手机是三星I8268的 ,刚充完电,我没去用手机 ,过了几个小时 ,电池量就自己变少了 ,这是怎么回事?

新手学堂019

我的手机是三星I8268的 ,刚充完电,我没去用手机 ,过了几个小时 ,电池量就自己变少了 ,这是怎么回事?,第1张

您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试操作

1)以下功能使用完成后建议您及时关闭:蓝牙,WLAN,GPS,照相机等相关应用。

2)运行完程序后,建议按“返回键”退出,如果按“主屏键”,应用程序仍在后台运行,导致消耗电源和系统内存,或者长按"主屏键",选择任务管理器来结束后台任务。

3)启动省电模式,操作:进入设置-省电模式-右侧打钩。

4)取消应用程序自动同步功能。操作:进入设置-添加账户-三星账户-关闭同步功能,需要时再开启。

5)将自动锁屏时间设置成最短时间。操作:设置-显示-屏幕自动关闭-选择最短时间。

6)请您更换其他电池尝试,检查是否是电池的问题。

如果上述方式操作后机器耗电量依然很大,待机时间不到一天,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀:

http://supportsamsungcomcn/app-cares

您好:

根据您的描述,建议您尝试以下操作:

1关机充电测试。

2如果条件允许更换备用充电器进行测试。

3开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。

4备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置

若问题依旧,建议您携带购机发票、包修卡、将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask