您好：
根据您的描述，建议您尝试以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。
注意：如果您使用的移动卡不支持NET业务，可以选择WAP接入点。
如重置上网参数后仍无法上网，您可以尝试新建APN：
新建“APN”
输入如下参数：
名称：随意填写
APN：cmwap（移动卡）
代理：1000172
端口：80
其他无需设置，最后按“菜单键（左触摸感应按键）-储存保存。
4、请您更换其他电话卡尝试
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
ROOT准备工作：
1、确保已经刷入了第三方Recovery。
2、下载ZIP格式 ROOT卡刷包（卡刷包是一个ZIP格式的压缩文件，下载后不要进行解压）。
操作流程：
1、将下载的 ROOT卡刷包重命名为“updatezip”，然后复制到手机SD卡的根目录。
2、将手机彻底关机，然后使用音量上键+Home键+电源键同时按住不放，几秒后手机开机会进入Recovery模式。
3、用音量键来控制选项，移动到Recovery的“install zip from sdcard”（从SD卡安装ZIP刷机包）选项，然后确定。
4、然后从SD卡找到刚刚复制上去的“updatezip”，然后确定刷入，由于中文Recovery非常简单易懂，只提供英文版Recovery的图例：
5、刷入完毕后，返回到主页，使用重启选项，重新启动系统。
6、等待系统重启完毕后，对ROOT权限验证测试。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，手机自启软件是无法永久关闭的，您可通过第三方软件临时关闭或限制后台数量，如需控制手机后台应用程序的数量，请操作：
设定-开发者选项-不保留活动（离开后立即清除每个活动）/限制后台进程（标准限制/无后台程序/最多1个程序/最多2个程序/最多3个程序/最多4个程序）。
您可以通过禁用或关闭选项来关闭内置程序：设定-应用程序管理器-全部-打开应用程序-禁用/关闭（部分程序支持，依系统而定）。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
