可以通过按顺序点击设置、新消息通知、接收新消息通知、开启来接收新消息；还有注意一下是不是打开了功能消息免打扰的功能，操作界面跟接收新消息通知在同一个界面上面。
如果用户是因为平时想要屏蔽一些无用或者推广的信息而想要关闭接收的话，我推荐使用一下方式：
1、找到对应的人或者群，针对个体或群直接设置为消息免打扰；
2、如果是定时要看，但是不方便一直接收的话可以设置为接收消息但不提示，这样既能接收到消息又能不被打扰。
微信群聊为什么收不到信息？亲，您好！可能由于网络不稳定；屏蔽了群信息，或者被群主踢出群。解决方法：1、网络不稳定，建议更换网络或者连接4G，WIFI重试。2、通过群设置更改。3、点击设置——新消息提醒，查看一下各个提醒功能是否开启了。4、如果设置了勿扰模式，把勿扰模式关掉。5、如果以上设置还不能接收群信息，那么如果安装了手机卫士的小伙伴，可以看下手机卫士是否设置了限制信息提醒。6、以上方法都不可以，建议卸载微信后重新安装。希望能帮助的到您！
