目前市面上大部分机型都支持微信指纹支付功能。
1、苹果机型：
支持的iPhone手机：iPhone8、iPhone8plus、iPhone7、iPhone7plus、iPhone6、iPhone6 Plus、iPhone5s；
支持的iPad平板：iPad Air 2、iPad mini 3。
2、安卓机型：
支持的安卓手机：华为Mate7；三星Note8/S8/S8+/C5 Pro（C5010）/C7 Pro（C7010）、C9 Pro(C9000)、小米5、OPPO R9、vivo X7、一加手机3、魅族MX6、小米5、小米6、红米note5。
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支付安全
微信支付有五大安全保障为用户提供安全防护和客户服务。
技术保障：微信支付后台有腾讯的大数据支撑，海量的数据和云计算能够及时判定用户的支付行为是否存在的风险。基于大数据和云计算的全方位的身份保护，最大限度保证用户交易的安全性。同时微信安全支付认证和提醒，从技术上保障交易的每个环节的安全。
客户服务：724小时客户服务，加上微信客服，及时为用户排忧解难。同时为微信支付开辟的专属客服通道，以最快的速度响应用户的提出问题并做出处理判断。
业态联盟：基于智能手机的微信支付，将受到多个手机安全应用厂商的保护，如腾讯手机管家等，将与微信支付一道形成安全支付的业态联盟。
安全机制：微信支付从产品体验的各个环节考虑用户心理感受，形成了整套安全机制和手段。这些机制和手段包括：硬件锁、支付密码验证、终端异常判断、交易异常实时监控、交易紧急冻结等。这一整套的机制将对用户形成全方位的安全保护。
参考资料：
微信支付-
如果手机无法使用第三方软件进行支付，建议您：
1检查手机是否可以正常登陆该第三方软件。
2核实您所支付的内容是否在该软件范围内。
3检查手机网络连接是否正常。
4咨询该第三方软件客服。
根据描述建议您进行以下操作：
1进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试。
2卸载客户端重新安装尝试。
3更新下手机系统版本尝试是否有改善。
4备份手机数据恢复出厂设置。
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
根据您的描述，建议进行以下操作：
1进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试。
2卸载客户端重新安装尝试。
3更新下手机系统版本尝试是否有改善。
4备份手机数据恢复出厂设置。
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
工具：三星s8
1、打开微信的页面，点击我的里面的钱包。
2、然后进入页面，点击右上角的三个点的标志。
3、然后进入以后，点击支付管理的选项。
4、然后就是进入页面，把指纹支付的开关打开。
5、然后进入以后需要输入支付密码来验证。
6、验证成功以后，系统会自动验证。
7、然后成功以后进入支付管理页面，可以看到指纹支付打开，下次买东西微信支付就可以用指纹了。
可以尝试以下操作：
1、重新启动手机再尝试开启微信指纹支付；
2、卸载近期安装的第三方软件后再重新尝试开启微信指纹支付；
3、备份手机数据，例如电话簿、短信息、多媒体文件等，恢复出厂设置；
4、如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
可进行以下操作：
1重新开关机
2备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理 。
