1、要把手机彻底关机。
2、同时按住手机中央的HOME键、电源键，当出现有三星开机画面时也不松开，然后就可以进到初始画手机界面。
3用音量键选择到第三个选项 wipe data/factory reset （这个就是恢复出厂设置），按home键确认，接着转到另一个屏幕，有no（有很多个no选项，不管）和yes -- delete all user（只有一个yes -- delete all user选项，就是这个）英文选项，用音量键选择yes -- delete all user,按home确认第三部，第二步按home确认后，屏幕会转到原来第一步操作时看到的选项，用音量键选择到第四个选项 wipe cache partition （ 这个是清除缓存的意思 ），之后你又会转到原来第一步操作时看到的选项。接着下面第四步：第四步： 用音量键选择到第一选 reboot system now (就是重启系统的意思)，这时候手机就会自动重启。
手机恢复出厂设置方法：
1备份手机中重要数据，联系人、信息、照片、备忘录等。
2设定--重置/备份与重置（账户--重置）-恢复出厂设置（部分手机的设置方法是：设定-隐私权-恢复出厂设定）。操作完成后机器将会自动重启。
注：若恢复出厂设置提示密码，建议：
1若手机设置了锁屏密码，请输入屏幕锁密码。
2若手机已开启重新激活锁定功能，请您输入三星账户密码。
S6恢复出厂设置，请参考以下操作：
1备份您手机中重要数据，如：联系人、照片等。
2进入设定-个人-重置-恢复出厂设定-重置设备。操作完成后机器将会自动重启。
注：若机器设置了锁屏密码，恢复出厂设置时可能需要输入锁屏密码。
三星手机恢复出厂设置具体步骤如下：
工具：三星手机。
1、首先在主屏幕上点击设置，向上滑动屏幕，点击常规管理。
2、然后点击重置，点击恢复出厂设置。
3、最后再向上滑动屏幕后点击重置即可恢复出厂设置就可以了。
