根据您的描述:
1通过手机自带浏览器-打开某一网址-旋转屏幕观察是否可以横竖屏切换。
2将手机关机重启。
3将屏幕旋转功能关闭，重新开启尝试。
4更换其他导航软件后尝试。
5备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
尊敬的三星用户您好：S5和Note4的区别如下：1屏幕尺寸不同：S5屏幕51英寸，分辨率1920×1080；Note4屏幕57英寸，分辨率2560×14402CPU(处理器)不同：S5采用四核25GHz；Note4采用四核27GHz3摄像头像素不同：S5主摄像头1600万像素，副摄像头为200万像素；Note4主摄像头1600万像素，副摄像头370万像素4运行内存不同：S5运行内存RAM为2GB；Note4运行内存RAM为3GB5电池容量不同：S5电池容量2800mAh；Note4电池容量3000mAh6Note4配有手写笔；S5不支持手写笔7S5支持USB30；Note4支持USB20。若需购买手机，建议根据您的需要和喜好选择。如需了解两款手机的更多功能参数，建议您登陆三星官网wwwsamsungcom右上角输入手机型号查询。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
若您的手机支持分屏功能，请操作：\x0d\1长按屏幕右下角的返回键约2秒钟，点击手机屏幕边缘出现的半圆形/半月形图标，打开侧边栏。\x0d\2从侧边栏中依次拖动两个图标至右侧，此时，在同一界面中即可上下分屏显示两个程序。\x0d\注：若点击返回键没有反应，可能是由于未开启多窗口功能，若是41版本请进入设定-显示-多窗口-打勾。若是42以上版本请进入设定-我的设备/设备-显示-多窗口-打勾。
