如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
2 小米手机为什么用不了流量
1首先保证手机未欠费，且当前信号良好。 查看右上方的数据网络标识是否正常等
2
2重新开关数据流量或重启手机尝试
3
3查看MIUI自带网络助手中是否禁用了单个程序的上网功能，或已经达到当前设置套餐流量的上限
4
4是否有安装其它网络管理类软件，关闭或卸载尝试
5
5重置APN设置（系统设置-全部设置-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置），选择“”的接入点尝试
6
6备份清除数据后先不恢复备份重新尝试
3 小米手机为什么不能用流量
小米手机不能用流量解决办法是：
1、请你打开桌面上的安全中心~网络助手。点击流量排行，点击批量联网控制，查看该软件下（不能上网的应用）Wi-Fi和数据下方的选项是否都勾选的。如果没有勾选，请你勾选。
2，仍然不行，如果你是用数据流量的，请你打开设置~移动网络~接入点名称~换个接入点试试。或者点击下面的重置为默认设置，尝试。
3，查看下是否开启了安全中心~网络助手里面的省流量模式。如果打开了，关闭下尝试可否正常。
4：仍然不行、请你进入系统设置-应用程序-该应用-清除数据，或者卸载该软件，开机后进入应用超市重新下载安装该软件，尝试恢复。
4 小米手机突然开不开流量怎么办
如您手机无法正常上网，请检查如下情况 ：
一、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
二、检查账户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
三、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
四、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
五、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
5 我的小米5用不了4g是怎么回事
1、可能是地区原因，信号不好。4G+网络要有覆盖才可以使用。
2、建议重启手机看一下。
3、手机设置，选择4g网络模式。
4、选择网络模式4g优先。
6 为什么手机打开了数据却不能用,小米手机
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
情况二SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
情况四手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
情况五号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
情况六在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
7 小米5连不上数据网络什么情况
小米5不能数据连接网络的原因：
1 第三方软件的问题；
2 运营商的问题；
3 没有设置数据；
4 打开飞行模式；
5 电话欠费；
6 网络信号不稳定。
小米 5 连不上数据网络的解决办法：
1 首先要确保打开了数据流量功能，并且有双卡的要选择对了所使用的这张卡。然后进入"设置"里面，这个不同的手机进入方法不同，且进入后界面也会不同；
2 选择“无线和网络”设置：
3 再选择“移动网络”设置，确保已启用数据和数据连接的卡号：
4 选择“卡1设置”：
5 “网络模式”如果没选择，一般都是默认第一个就好了：
6 点击选择“网络运营商”，自动选择就好了。
8 小米手机开了流量却上不了网
小米手机无法上网解决方法：
1、重启手机；
2、从屏幕顶端向下拖动（或从下向上拖动），确定“移动数据”为开启状态，“WLAN”为关闭状态；
3、依次进入手机的设置-移动网络（或双卡和移动网络）-选择需要上网的卡名称，保持所需使用的卡槽开启状态，点击接入点名称（APN）-点击菜单键“重置为默认设置”即可（cm接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准）；
4、设置后仍无法上网，建议换机换卡测试。
一、没有信号或信号比较差，主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如当前所在位置处于比较封闭的地方，信号可能受到影响。
二、如其他联通用户手机信号正常，可通过以下方法进行排障：
方法一开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
方法二换机换卡测试，即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
温馨提示：
如其他用户手机信号普遍存在问题，可能该位置附近基站存在问题，可点击https://u10010cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
