黑屏原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,建议尝试以下操作:
一如果是一直黑屏:
长按按开机键10秒以上,尝试重新开关机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二如果是有时黑屏:
1建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置-恢复出厂设置)
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星手机出现闪屏问题可以进行以下操作:
1重新开关手机
2关闭亮度自动调节功能,可通过拉下顶帘菜单-去掉亮度自动勾选
3排除第三方应用程序冲突造成的闪屏现象。备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
如果手机出现屏幕闪烁的情况,三星S6 Edge手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1查看是否开启开发者选项中的显示屏幕更新功能:设置-开发者选项-显示屏幕更新-关闭。
2将机器关机重启后观察。
3若手机可以正常使用,建议检查机器系统是否有新版本,升级系统尝试。
4若无效,备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。
若手机无法正常操作或上述操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地的售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。