尊敬的三星用户您好：
通过您的描述，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。不建议您再自行操作，以免问题扩大的情况。三星服务中心地址及****请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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一般你能进入系统但不能找到运营商都是基带的问题，你最好刷回官方的四件套或五件套，具体教程百度上有，或者你也可以去专卖店看看，但是不要找三星售后，她们会坑你的，你就找一个比较小的店面，然后把问题说清楚，让他给你重新刷回官方的就可以了
