三星W999,GSM卡不能用,打电话显示先关闭飞行模式,但是CDMA卡是能用的

新手学堂015

三星W999,GSM卡不能用,打电话显示先关闭飞行模式,但是CDMA卡是能用的,第1张

您好:

根据您的描述建议您:

1关机,将SIM卡取出使用橡皮清洁触点,重新插入开机查看手机是否识别

2更换其他类型SIM卡,查看手机是否识别

3有可能是当地网络参数不支持该手机网络频率,更换其他位置尝试

若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约:

http://wwwsamsungcomcn/pre-booking

您好:

为了您手机可以恢复正常使用,建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测手机。如果您需要购买三星手机产品或相关配件,请您访问三星网上商城,相关网址链接:http://storesamsungcom/cn/。三星服务中心位置查询: http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask

若手机无法接到对方电话,但可以拨打电话,建议您:1取出SIM卡后重新插入。2部分型号支持更改网络模式,建议将网络模式更改为2G尝试。3更换位置试一下。4检查手机是否设置了黑名单(拒绝电话)功能。若有设置,请取消后测试。5检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。6若手机中有安装安全卫士方面的软件,建议卸载删除。7若无效,备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

您好:

根据您的描述,手机提示条件性呼叫转移,可以进入设置--通话设定--呼叫转移--查看是否设置了呼叫转移功能,如果没有设置呼叫转移功能,该情况可能与电信运营商有关,您可以咨询运营商解决。

欢迎访问三星关怀:

http://supportsamsungcomcn/app-cares

建议按照以下步骤操作:

1重新搜索网络运营商,操作:设定-连接-更多网络-移动网络--网络运营商-请自动选择。

2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  

3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)

4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。

5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修