您好:
三星ua46f6400ajxxz支持mkv格式的视频，如果您播放的视频显示不支持，文件本身或需要的视频解码器有关，请查看以下链接中该型号支持的视频解码器。F6400系列液晶电视连接USB设备时,支持哪些视频格式：http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=872894
关于您这台电视无法观看百视通，请您对Smart Hub进行一下重设操作，方法如下：
1按遥控器的更多键，选择项目- Smart功能- Smart Hub重设- 输入密码“0000”-完成。
2再按彩色菱形键进入Smart Hub界面，Smart Hub重设开始，按照页面提示进行操作，操作结束后再使用百视通尝试。
希望以上解答能对您有帮助！
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
您好：
感谢您选用三星产品！三星F6400系列液晶电视支持的3D格式有左右格式、上下格式，详细介绍请查看以下链接：http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=876095
很抱歉，由于涉及版权问题，三星并没有相关的下载网站提供，建议您自行购买或寻找，给您带来的不便深表歉意。
欢迎访问三星服务预约：
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
您好：
三星电视机中的Web浏览器不同于电脑中的浏览器，它只能支持播放H264格式编码的视频文件，非此类视频文件在播放过程中会遇到图像卡顿或黑屏的情况。
除此之外，电视没有内置独立显卡，内存和CPU相比一些高端电脑也略为逊色，在使用Web浏览器播放高清或超高清的视频时会占用很大的内存，电视为保护其他程序能正常运行，会自动退出Web浏览器。
三星F6400系列液晶电视内置了百视通在线视频（自2014年5月26日起，电视中自带的百视通在线视频可通过手动升级变为芒果TV），观看在线视频可以通过该软件实现。
欢迎访问三星关怀：
http://supportsamsungcomcn/app-cares
您好：
感谢您选用三星产品！
三星智能电视采用自行研发的系统，与安卓这种开放性的系统不同，三星智能电视只可以下载Samsung Apps平台中提供的软件，不能安装、使用appletv这种第三方软件。
三星F6400系列液晶电视支持百视通在线视频软件，您可通过此软件观看百视通服务器提供的**、电视剧等节目。
欢迎访问三星维修预约服务平台：wwwsamsungcomcn/pre-booking
您好：
感谢您对三星产品的支持！
三星电视机UA40F6400AJXXR连接网络之后，按遥控器上的彩色菱形按键，进入Smart Hub，在应用程序界面中，您就可以找到网络浏览器，如果老人使用建议选择百视通即可观看在线**、电视剧。
希望以上回复对您有所帮助！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
您好：
感谢您选用三星产品！三星智能电视百视通中的一些视频不能全屏显示的原因如下：http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=1026504
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尊敬的三星用户您好：
您若要使用无线WIFI方式将电视和电脑相连，请参考以下链接：
1F6400电视支持Allshare局域网共享功能，该功能可令您的电视访问电脑中通过Allshare软件共享好的、音乐和视频。http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspcdsite=cn&seq=11167
2F7500与F6400电系列的遥控器、菜单类似，请您通过以下链接了解电视注册三星帐户的方法：http://wwwsamsungcom/cn/support/skp/htg/14726#none
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
