试试刷机精灵能否支持所需工具 ：一部电脑步骤：1 在电脑下载刷机精灵2 打开手机的USB调试模式3 用数据线将手机电脑连接，等待驱动安装完4 打开刷机精灵软件5 在刷机精灵的Rom市场中选择合适且喜欢的rom包6 点击一键刷机，等待刷机完成即可6 点击一键刷机，等待刷机完成即可
您好：
根据您的描述，您可尝试以下操作：
1）建议更改网络模式：设定-更多-移动网络-网络运营商重新选择搜索网络。
2）建议将SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM的芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中。
3）建议更换其他SIM卡尝试。
4）如果还是存在，建议您把机器恢复出厂设置，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。
5）建议您固件升级尝试。
具体分为以下三种情况，解决方法具体如下：
1、搜索不到无线信号
1）在机会允许的情况下，重启无线路由器，看能否解决问题。
2）在请确定手机在无线网络覆盖范围内，点击“扫描”刷新无线网络列表。
3）通过网线将电脑和路由器相连，登录路由器的管理界面。
4）在无线设置-基本设置，信道在1~11之间，无线功能已开启，并重启路由器。
2、搜索到无线信号，连接不成功
1）无线连接不成功可能是由于无线密码等参数设置不正确导致。重新输入密钥尝试。
2）请确定无线路由器并未开启无线MAC地址过滤功能，无线设置-无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭。
3、无线连接成功，无法打开网页
1）首先先检查路由器是否与外网连通，登录路由器管理界面，在运行状态-WAN口状态处看，若为0，请按照路由器快速设置指南书重新设置一遍。
2）如果电脑能上网，手机不能;查看无线路由器的ssid号是否中文，如果是改为字母加数字，手机有时候不能有效的识别中文。
3）如果上述还无法解决，给手机设置静态ip。
4）无线路由器支持的无线设备在15-20台之间，当连接的无线设备超过最大数目时，虽然连接上了无线，还是无法上网的，这时候可以拔掉无线路由器电源，10分钟以后开启无线路由器。
三星手机自行刷入手机系统出现问题：
1、为了更针对性的了解并解决手机刷机后出现的异常问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
2、由于刷机存在风险，三星官网没有提供刷机软件，同时建议不要自行刷机。刷机后出现问题，不要再自行操作，以免问题扩大的情况。
