1 系统软件问题,把手机上重要的资料备份下,然后进行双清(关机状态下,按住音量加键和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据)
2 手机拆过机,没有装好。
3 扬声器听筒的问题。
4 主板的问题。
出现第三,第四种情况建议到厂家网点工程师检测维修。
你好。
建议您可以尝试一下下面的方法看看:
①点击设置-应用程序-全部-找到该软件--清除数据,清除一下软件数据再打开。
②卸载后重新下载安装相应的程序。
③如果是所有的软件都出现打开慢或者打开有问题的情况,您可以备份在recovery里清空缓存和用户数据试一下。方法:关机状态下,先按住“音量增加键”再按住“电源键”,等出现开机画面时松手,进入Recovery。选择简体中文>清除数据>清除缓存+清除用户数据。提示:Recovery状态下触摸屏暂时失效,用“电源键”确认,“音量键”选择。
④如果通过上述方法操作后,相应的程序都有问题,而其他软件程序都正常的话,可以判断该程序跟系统不兼容,您可以尝试更换其他版本的程序或者游戏试一下。
⑤建议您备份重新线刷一下您的系统版本后尝试。
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在通话过程中出现通话时会听不清,建议通过以下方法排查:
一、若与个别手机通话听不清:
建议尝试多拨通一些电话,若其他人都正常的话,那么手机本身的通话是没有问题的;问题很可能是出在了对方的手机上,
二、若与大多数通话都不清晰:
1、建议开启免提或插入耳机尝试,若可以正常听清通话,则可能是听筒故障,建议前往小米授权服务中心检测处理。若同样无法听清,则进行以下排查;
2、建议更换到网络较好的环境,进入##4636##手机信息中查看信号强度,一般来说信号强度介于-90dbm到-50dbm之间就说明信号质量较好; (下面有关于dbm的注释)
3、更换一张其他运营商的sim卡来尝试通话情况是否正常清晰;
4、查看手机中是否有涉及到通话监听权限的第三方软件,建议停用或卸载尝试。
5、有效备份数据后,清空手机数据,并升级系统至最新版本,然后再尝试是否可以正常使用。
6、若以上方法均无法解决,建议前往小米授权服务中心检测处理。
注释:dbm为信号强度单位,值为负数,负值越大则信号越好,小于-94dbm时,信号质量即为不佳状态,可能会出现通话杂音的现象,而小于-100dbm时,信号则为极其不良,可能会出现通话断线的现象,也就是说dbm的绝对值越小信号越好,绝对值越大信号越差;例如:-30dbm信号强于-90dbm。
你好。
根据你描述的问题,在这里看不到你的手机是没法为你解决的。你的手机问题需要面对面的看到你的手机才能解决的。为了不影响你的使用。
A请你前往你附近小米授权的维修点或者小米之家检测一下。
地址和电话查询:
小米之家查询路径:
http://wwwmicom/c/xiaomizhijia
小米授权维修网点查询路径:
http://wwwmicom/c/service/poststation/
小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。
正品小米手机的售后是:七天之内包退,十五天之内包换,
在一年的保修期内,非人为损坏的完全免费
B如果您附近没有网点,如果你是在小米官网购买的请你到小米官网http://wwwmicom,登陆你购买这个商品的账号,在订单详情里面选择申请售后,然后请你电话保持畅通。会有工作人员联系你的。或者你也可以直接拨打小米客服电话如果你不是在小米官网购买,可以拨打小米客服电话咨询一下的
你好。
请你前往你附近的维修点或小米之家检测一下。
维修点地址和电话查询:http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/
小米之家地址查询:http://wwwmicom/c/xiaomizhijia/
小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。
如果你附近没有网点,请你到小米官网http://wwwmicom/,登陆你购买这个商品的账号,在订单详情里面选择申请售后,然后请你电话保持畅通。小米公司会有工作人员联系你的。