可以通过手机的IMEI号和SN码到三星官网自助查询，具体方法如下：
第一步，打开浏览器登录到三星手机官网，然后点击“售后服务”，如图所示。
第二步，在售后服务界面下拉页面到底部，在自助服务项下选择“手机激活时间查询”选项，如图所示。
第三步，输入要查询手机的IMEI号和SN码，这样即可查询到该手机的真伪。
尊敬的用户您好，
有个最简单有效的方法可以辨别三星 galaxy S4是否翻新机，即：查询一下S4的IMEI码。IMEI码通常是15位数字，如果这个号码与手机后盖放电池的地方、手机外包装盒上的IMEI码一致即为正品，如果不一致或显示乱码则为翻新；
希望以上回答对你有所帮助；
三星Galaxy S4是当前安卓系统的旗舰手机，也是最好玩的手机！50寸巨屏、双四核处理器、千万像素，还有浮窗预览 手势感应 留声拍摄 眼神翻页等创新功能，购买享0元购，另送500元话费、300元原装彩壳、价值499元儿童机1部；详情：http://ah189cn/shop/mobile/htmls/3444html
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尊敬的三星用户您好：
根据您的描述:
如需查询手机序列号（S/N号），请您将手机关机，打开后盖取出电池，在背面贴纸处即可查看到序列号。或通过机器包装盒上的标贴可以查询。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
您好：
根据您的描述，由于市场上的山寨机、水货、克隆机较多，通过串号、IMEI号无法准确鉴别手机真伪。如果您要鉴别机器是否是中国大陆上市的行货机器，请您带好购机发票、包修卡和机器，到就近的三星服务中心，咨询服务中心人员机器在包修范围之内如果出现性能性故障是否能包修，如果能够包修的机器就是三星正品行货机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
关于I9500的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。http://samsungsimulatorcom/output/service/simulator/0b5c5fcd-588a-42f5-a9f3-364c99b954f2cid=cn_simulator_S4_I9500_baidu_131101
欢迎访问三星关怀：
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SN（Serial Number的缩写）有时也指“机器码” ，一般和简要内容一般贴在设备的表面。显示效果为字母加数字后面附带二维码，是有些软件为了防止盗版，采取了一定的保护措施。在用户注册的时候会根据用户软件所安装的计算机软硬件信息生成唯一的识别码，一般称作机器码，也叫序列号、认证码、注册申请码等。第4位f代表2014年，第5位2代表2月 这款代表 20142 出厂日期。还有插SIM卡的钢片上是不是有5位数字（要仔细看才看到的）要有211xx 或者210xx 开头的。再对机子的生产日期，查#12580369#就有了也是201211 xx只有3个日期对应才是全新机。
