尊敬的三星用户您好:
1查看手机电量是否充足,充电后尝试
2查看镜头是否进灰或有异物
3将手机送至您就近的售后服务中心,让工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
您好:
根据您的描述,由于不了解手机具体的进水情况,建议您携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机,由工程师检测手机,具体情况以客服检测为准。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台:wwwsamsungcomcn/pre-booking