您好：
根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
1用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。
2将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
3将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
节省您在服务中心等待时间，请您使用 三星维修预约申请
欢迎访问三星关怀：
http://supportsamsungcomcn/app-cares
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，您可以如下操作：
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
您好：
根据您的描述分析，手机取出电池后时间归零，有可能是主板电池电量不足导致此现象。三星早期产品中有部分型号主板上没有备用电池，因此出现更换电池时间归零现象是正常的。建议您使用手机原厂充电器进行充电2-3次，并查看是否恢复正常。若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。具体服务中心查询请访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
您好：
根据您的描述，您可访问以下链接下载及阅读三星GT-B9120型号手机的说明书（用户手册）：http://wwwsamsungcom/cn/support/model/GT-B9120TABCHN-downloads
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
