建议按照如下步骤尝试操作：1重启手机（以便让手机重新进行搜索及注册）2在待机桌面下-点击应用程序-设定-连接-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 3擦拭手机卡和手机的接触点（是否是sim卡接触不良） 4更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）若问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器
1、如果是手机插入联通卡没有信号或信号比较差，有可能是由于存在其他客观条件导致。因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
1将手机重新开关机再次尝试；
2将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3看周围的其他联通用户信号是否正常。
2、如经自助排障后还是无法正常使用，建议您可联系当地人工客服核查处理。
若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示，建议：
1关机重启重新搜索网络尝试。
2若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
3若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。
4若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。
6更换其他SIM卡尝试。
7更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、等）。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
