手机出现自动关机的情况,请按以下步骤逐步尝试:
1是否设置了自动开机/关机功能;
2针对电池可拆卸的手机,您可关机取出电池,使用棉签清洁电池金属触点尝试;
3备份好手机重要资料,重置手机;
以上方法均无效,请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。
如果三星手机出现自动关机的情况,建议您:1查看手机电池电量是否较低,建议连接原装数据线充电一段时间尝试。2若无效,查看手机开机后是否可以正常使用。部分手机支持自动开/关机功能,建议关闭尝试:设置-备份与重置-自动开/关机-自动关机-关闭3如无效,建议备份手机中数据(联系人、照片、信息等),将手机恢复出厂设置后再次观察是否会出现同样的问题。4若手机电池可拆卸,尝试更换其他原装电池,排除是否为电池问题。若上述操作后问题依然存在或手机开机后无法正常使用,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
根据您的描述,建议您进行以下操作:
1送至服务中心,检测一下电池
2取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机
根据您的描述,智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法:1、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象3、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置若通过以上方法问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测具体服务中心地址请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
1如果条件允许,更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起的自动关机
2取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机
3备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试,初步排除安装第三方插件造成的系统问题
若问题依然存在,建议携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
三星S4手机出现自动关机问题,建议;
1如果条件允许,更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起的自动关机
2取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机
3备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试,初步排除安装第三方插件造成的系统问题
若问题依然存在,建议携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
三星手机会经常自动关机,这是三星手机系统程序出现故障导致,可尝试升级三星手机操作系统来解决问题,升级系统流程如下:
1、以三星手机S4为例,解锁手机屏幕,在桌面上找到设置选项,点击打开。
2、在设置界面,找到系统更新选项,点击进入下一步。
3、进入到系统更新界面,可以看到有手动下载更新、自动下载更新和预定软件更新三个选项。
4、根据个人更新需求,选择其中一项更新方式进行系统升级更新,以手动下载更新为例。
5、在此界面,可查看系统更新信息,完成手机系统版本升级。
三星S4手机出现自动重启问题的出现是受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起自动重启现象。建议尝试以下方法:
1、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)
若通过以上方法问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测