尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，待机时间与使用时间和使用习惯，待机长短会有所变化的，信号的强弱也会影响电池电量。
可尝试以下方法进行操作：
1蓝牙、WLAN、GPS、照相机、浏览器等相关应用程序，这些功能使用完成后建议您及时关闭。
2运行完应用程序后，建议按（返回键)退出，如果按(主屏键）应用程序仍在后台运行，导致消耗电源和系统内存。
3在打完电话或者运行完程序后，建议及时按（电源键）关闭屏幕，节省电源。4建议将自动锁屏时间设置成15秒。
5根据实际情况需求调节手机屏幕亮度（屏幕亮度调低可以节省电源）。
6如果机身插有外置SD卡，建议取出后重启机器进行测试是否有改善。排除SD卡性能不良问题
7备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若依旧没有改善，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理
非常抱歉，手机系统升级后是不支持降级操作的。
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
您好：
根据您描述的情况，有可能是手机电池与手机接触出现问题，也有可能是充电器出现问题，建议您：
1手机电池取出，清洁电池触点，重新安装充电并检查耗电量；
2更换其他电池查看是否可以正常充电，并检查耗电量；
3如果问题依然存在，建议您检查使用的充电器是否为三星原厂充电器，连接固定电源充电查看是否正常；
4如果以上方式均不能帮您解决，建议您手机恢复出厂设置（设置-账户-重置-恢复出厂设置），若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：http://supportsamsungcomcn/servicelocation
祝您生活愉快！
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
如果手机出现待机时间短、耗电量大的情况，可能与手机的操作或者电池有关，建议您尝试以下操作来减少电池损耗：1在不用设备时，可以通过按下电源键切换到休眠模式。2开启省电模式：设定-省电模式-滑动开启。3通过任务管理器（长按HOME键两秒）关闭不必要的应用程序。4不影响使用的情况下关闭蓝牙，定位，推送通知等设置以延长待机时间。5取消应用程序的自动同步功能。6减少背景灯时间。7调低显示屏的亮度。8有条件的话更换手机原厂电池尝试。若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
