系统或者设置问题吧。重启或者还原所有设置试试，不行的话连接电脑的iTunes备份数据后恢复系统试试。
检查以下几点：
1、音量静音或调至最小：如果手机通话音量被调到最小，或者静音的话，当然也听不见对方声音。这类故障的解决办法就是：调整音量键，直至合适位置。或者在菜单中进行通话音量设置。
2、暂停或禁止通话：部分机型有这个功能，可能无意间碰到按键所导致，那么再次点击按钮尝试一下，看看能否听见对方声音，还是不行可以尝试重拨。不同机型设置方法不一样。这类的可能性会小一些。
3、听筒损坏：一般大厂的手机这类故障少一些，对于声音很大的山寨机就多一些了。这时候如果手机支持扬声器播放可以开启扬声器或者用耳机来代替，但是在保修期内最好进行维修，然后继续使用。
1、检查权限
检查手机里装的安全软件，是否禁止了微信的权限，有的人手机重启了就又能有声音了，说明就是现在操作的错误，这就不要紧了。
2、是否静音
本来不想提的，这么简单的错误，6亿用户基础。
3、听筒模式
新版本的微信，可以直接长按语音，就有切换听筒的选项。
4、更新版本
有时候手机刷系统干嘛的，或者版本问题，不兼容，上述的办法不行就更新先。
5、检查手机
省电方法
1、关闭“设置时区” 方法是：依次打开设置→定位服务→系统服务→设置时区，点击关闭。一旦关闭设置时区功能，电池寿命最大可提高40%。
2、关闭自动设置时间 方法是：依次打开设置→通用→日期与时间，把自动设置关掉。否则手机终端会一直搜索现在位置，然后根据位置的不同自动调整时间。
3、关闭系统服务 方法是：依次打开设置→隐私→定位服务→系统服务（在最下面），除了最后一个指南针校准之外，其余的全部关掉，因为都是没什么实际用处的东西。如不关掉的话，手机
您可以如下操作：
1、开启微信免提看是否能听见。
2、挂了之后从新拨打一遍看是否可以。
3、如果没插耳机可以尝试插是否能听见。
4、关机重启一遍手机看是否可以。
5、拿去手机维修店，让维修工人看是否是硬件出了问题。
