1、使用PC版应用宝备份到电脑，因为这种方法可以备份的东西种类很多的比如照片，通讯录，短信，如果你的手机获取root还可以备份游戏进度备份QQ聊天记录，微信记录等，而且备份途径选择恢简单，数据保存在电脑安全；
2、备份到云端，可以用百度云或者360备份，qq同步助手。申请账号就可以使用，优点是不需要数据线和电脑，可以根据自己的情况来选择适合备份方案。
尊敬的三星用户您好：
若您的手机提示三星账户禁用，建议您：
1清除三星应用商店数据（设定-应用程序管理器-全部-三星应用商店-清除数据）尝试。
2把账户从手机上移除后重新登录尝试。
3切换上网方式（数据上网/无线网络）尝试。
4更换其他三星账号登陆尝试。
5备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
