根据您的描述，故障可能是如下原因造成的：
1、 送话器（MIC）坏。
2、 元件漏电或变值。
3、重焊或更换音频（电源、CPU）。
4、 提高送话器（MIC）的工作电压。
嗨！
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更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！
第一：将耳机插到别的设备上试试。
第二，第一步测试完，耳机正常就是你之前的播放机问题，也许你就是用的小米手机播放，在手机上插别的耳机，
第三：第一步测试完还有问题，就是耳机坏了
第四：第二步测试完，正常，那么就是你原先的耳机接口已经磨细了，在你原先设备里的接触不好，如果第二步拿别的耳机插你手机，还不正常，那么就是你手机问题，一般是固件问题，上手机医院吧。
谢邀。
如果您确认是耳机的故障。
请您不要着急。小米官网出售的，自签收之日起，商品存在非人为性能问题，七天退货，十五天换货。
1请您到小米官网http://wwwxiaomicom，登陆您购买这个商品的账号，在订单详情里面选择申请售后，然后请您电话保持畅通。我们会有工作人员联系您的。
2或者可以直接致电小米客服400-100-5678咨询一下。
3您也可以去您当地的小米之家去咨询下http://wwwxiaomicom/c/service/xiaomiclub/。
小米手机离不开大家的支持。如果你还有任何问题欢迎你随时访问小米社区或，与小米交流。
小米官网有多款耳机，有带麦克风功能的，也有不带的，可以通过插头看出来。
三段式的，是没有麦克风功能的，下图上。
四段式的，是有麦克风功能的，见下图下。
耳塞式是戴在耳朵的开放处的，通常在耳道之外。 可以通“头箍”或者“耳挂”的形式来增加佩戴的舒适度，但是因为并没有深入耳道，所以自然的也不会形成那种密封的听力环境。这就是区别。
入耳式耳机在普通耳机的基础上，以胶质塞头插入耳道内，获得更好的密闭性。极大
的增加了耳机的表现效果、这种密封性大体上提供了两种功能：
（1）降低外界噪音对音乐的干扰。
（2）提供的一个封闭的环境，大大减少了漏音。 从实用角度来说即--在嘈杂的环境下；可以用比较低的音量不受影响的欣赏音乐。
（2）a：加大低频的质感和量感；b：增加对音乐细节的表现这些耳机的导管将会与耳套相连插入耳道的前半区，从而创造一种密封的听力环境。而许多高档的入耳式耳机甚至会为顾客定制耳膜，以提供最佳的舒适度和完美的隔音效果。
要按两下 ，两下中间间隔多久那就要你自己去把握了。我的也是小米2，灵越耳机。把播放器调到随机播放和全部循环。要不然切歌后放的是上一曲。进入歌词播放，随机播放模式的图标是两个箭头交叉。全部循环的是一个箭头围成椭圆，没有1字，有1字的是单曲循环。
